Cajero Unico

Scotiabank; Monterrey; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un banco líder en las Américas busca personas con un fuerte enfoque en el servicio al cliente para unirse a su equipo en Monterrey, Nuevo León. El candidato ideal debe ser capaz de promover una cultura centrada en el cliente y asegurar relaciones duraderas. Las responsabilidades incluyen operar productos y servicios en la sucursal mientras se mantiene el compromiso con la calidad en el servicio. Se valora la amabilidad y el respeto en el trato diario con los clientes, contribuyendo así a ser el mejor banco en calidad de servicio en México.

Formación

• Personas con gusto por el servicio y atención al cliente.
• Capacidad para promover una cultura centrada en el cliente.
• Compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio.

Responsabilidades

• Promover una cultura centrada en el cliente y profundizar relaciones.
• Efectuar operaciones de productos y servicios establecidos por el banco.
• Contribuir al éxito del equipo de servicio de sucursal.

Conocimientos

Atención a clientes

Enfoque en resultados

Trabajo en equipo

Respeto y amabilidad

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

¿A quién buscamos?

Personas con gusto por el servicio, la atención a clientes, enfocados/as en resultados y con expectativas de desarrollo

• Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Efectuar todas las operaciones derivadas de los Productos y Servicios establecidos por la Institución, generados por ventanilla, de acuerdo a lo señalado en las políticas, procedimientos y disposiciones legales establecidas por el Banco.
• Contribuir como miembro del equipo de servicio de una sucursal a su éxito, alcanzando los objetivos convenidos para brindar un servicio de calidad y excelencia a sus clientes mediante el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por el Banco, ejerciendo de manera correcta todas las actividades de servicio que marca nuestra Filosofía de Ventas y Servicio.
• La prestación de sus servicios deberá ser siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retención de nuestros clientes y continuar siendo el mejor Banco en México en Calidad de Servicio.

Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH
Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, "por nuestro futuro", ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí . Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.