Cajero / A Unico / A

Scotiabank; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera líder en México busca un profesional para realizar operaciones de productos y servicios en Puebla. Las funciones incluyen cumplir con normas de servicio y calidad, identificar clientes en riesgo de cancelación, y ejecutar cierres contables diarios. Se requiere licenciatura en áreas económico-administrativas y experiencia en servicio al cliente. Ofrecemos sueldo base, prestaciones superiores y un ambiente de trabajo cordial y profesional.

Servicios

Sueldo base mensual

Vales de despensa

20 días de vacaciones por año

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro de vida

Formación

• Licenciatura en áreas económico-administrativas requerida.
• Experiencia laboral en servicio al cliente necesaria.
• Experiencia en cajas preferible.
• Deseable experiencia en ventas.

Responsabilidades

• Efectuar operaciones derivadas de productos y servicios del banco.
• Cumplir con normas de calidad y servicio establecidas por el banco.
• Identificar y retener clientes que cancelan productos.
• Ejecutar cierre contable de operaciones diarias.

Conocimientos

Servicio al cliente

Ventas

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura en áreas económico-administrativas

Descripción del empleo

Ofrecemos:

• Sueldo base mensual
• Vales de despensa
• Contratación directa con la Institución
• Prestaciones superiores a la Ley
• 20 días de vacaciones por año
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de vida

Funciones:

Efectuar todas las operaciones derivadas de los Productos y Servicios establecidos por la Institución, generados por ventanilla, de acuerdo a lo señalado en las políticas, procedimientos y disposiciones legales establecidas por el Banco.

Contribuir como miembro del equipo de servicio de una sucursal a su éxito, alcanzando los objetivos convenidos para brindar un servicio de calidad y excelencia a sus clientes mediante el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por el Banco, ejerciendo de manera correcta todas las actividades de servicio que marca nuestra Filosofía de Ventas y Servicio.

La prestación de sus servicios deberá ser siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retención de nuestros clientes y continuar siendo el mejor Banco en México en Calidad de Servicio.

Identificar clientes que estén cancelando algún producto o servicio informándole oportunamente al Gerente / Ejecutivo de Cuenta Jr. y Sr. para su retención.

Ejecutar el cierre contable de las operaciones diarias de ventanilla con alta calidad.

Apoyar y participar en las campañas institucionales.

Realizar activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Requisitos:

• Licenciatura en áreas económico-administrativas
• Experiencia laboral en servicio al cliente
• Experiencia en cajas
• Deseable experiencia en ventas.

Ubicación(s): México : Puebla : Puebla

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, "por nuestro futuro", ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.