Cajero (3-4 días a la semana)

IKEA; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de decoración para el hogar en Ciudad de México busca optimizar su servicio de check-out. El candidato ideal debe comprender la experiencia de compra fácil y las herramientas de pago de la empresa. Se espera que contribuya al plan de acción de check-out y escuche los comentarios de los clientes. Se requiere conocimiento de la cultura y valores de la marca. Aplica antes del 27 de agosto de 2025.

Formación

• Sólida comprensión de la experiencia de compra fácil.
• Marca IKEA, cultura y valores IKEA.
• Conocimiento de los métodos de trabajo según el enfoque laboral.
• Conocimiento del proceso de pago.
• Conocimiento de las herramientas de pago de IKEA.

Responsabilidades

• Optimizar la relación con nuestros clientes cuando pagan por los productos.
• Entender la importancia de un inventario de existencias preciso.
• Contribuir al plan de acción de check-out.
• Escuchar los comentarios del cliente y transmitirlos a mi Gerente.
• Conocer los planes de contingencia del negocio.

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

La visión de IKEA es crear una vida mejor para la mayoría de las personas. Lo logramos ofreciendo una amplia gama de productos de decoración para el hogar funcionales y bien diseñados a precios accesibles para el mayor número de personas posible. Operamos en Singapur, Malasia y Tailandia, y contamos con un ambicioso plan de expansión para llevar un poco de Suecia a nuevos mercados de la región. Formamos parte del Grupo Ikano y somos la única franquicia de IKEA propiedad de la familia Kamprad, fundadora de IKEA.

También desarrollamos, poseemos y operamos centros comerciales anclados por IKEA y creamos comunidades transitables al incluir viviendas, oficinas y otros tipos de inmuebles en nuestros planes de desarrollo.

Trabajamos para que la sostenibilidad sea parte integral de nuestro trabajo diario. Participamos activamente en nuestras comunidades, impulsando y apoyando iniciativas sociales que benefician a la infancia, las mujeres y el medio ambiente.

Descripción del empleo

Acerca del trabajo

Asegurar que nuestro servicio de check-out sea rápido y eficiente para nuestros clientes y rentable para la tienda IKEA. El pago se maneja de manera confiable, eficiente, precisa y amistosa.

Crear una experiencia positiva para nuestros clientes, por lo que querrán volver y comprar con nosotros de nuevo con el tiempo.

Tu tarea

• Optimizar la relación con nuestros clientes cuando pagan por los productos, con el fin de impulsar el aumento de clientes satisfacción, creando el deseo de que quieran volver y comprar con nosotros con el tiempo. Lo hago de la siguiente manera:
• Comprender la importancia de un inventario de existencias preciso y cómo mis propias acciones impactan en esto.
• Comprender las soluciones, herramientas y métodos de trabajo globales, así como el concepto IKEA.
• Contribuir al plan de acción de check-out y asumir la responsabilidad de mi parte en su entrega.
• Escuchar los comentarios del cliente cuando se dan y transmitirlos a mi Gerente.
• Conocer los planes de contingencia del negocio cuando el sistema está caído para minimizar el impacto en nuestros clientes.

Requisitos

• Sólida comprensión de la experiencia de compra fácil.
• Marca IKEA, cultura y valores IKEA.
• Conocimiento de los métodos de trabajo según el enfoque laboral.
• Conocimiento del proceso de pago.
• Conocimiento de las herramientas de pago de IKEA.

Información adicional

Aplica antes del 27 de agosto de 2025