BILINGUAL RECEPTIONIST

Global Mechanical, S. de R.L. de C.V.; Mexicali; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional busca un asistente administrativo bilingüe en Mexicali. Las responsabilidades incluyen manejar un conmutador telefónico, gestionar la correspondencia y coordinar viajes ejecutivos. Se requieren habilidades excepcionales en servicio al cliente, organización y dominio del Español e Inglés. La capacidad de servir como enlace cultural con clientes hispanohablantes es esencial para este puesto, garantizando la comunicación efectiva en un entorno dinámico.

Formación

• Capacidad comprobada para mantener conversaciones fluidas en Español e Inglés.
• Experiencia en atención al cliente y servicio.

Responsabilidades

• Manejar un conmutador telefónico multicanal y atender llamadas.
• Gestionar correspondencia entrante y saliente.
• Coordinar reservas de viaje para el equipo ejecutivo.

Conocimientos

Dominio bilingüe funcional (Español e Inglés)

Habilidades excepcionales de servicio al cliente

Organización y atención al detalle

Descripción del empleo

Responsabilidades

• Manejar un conmutador telefónico multicanal: transferir llamadas, tomar mensajes precisos y brindar información básica.
• Gestionar la correspondencia entrante y saliente, incluyendo correos electrónicos, paquetes y correo físico.
• Mantener la limpieza y el orden en la recepción y áreas comunes.
• Gestionar y coordinar todas las reservas de viaje para el equipo ejecutivo y otros empleados, incluyendo:
• Reservas de vuelos nacionales e internacionales.
• Reserva de hospedaje (hoteles, apartamentos, etc.).
• Coordinación de transporte terrestre (alquiler de autos, traslados aeropuerto, etc.)
• Servir como un enlace cultural y lingüístico para clientes y colegas hispanohablantes.
• Realizar otras tareas administrativas y de oficina según se asignen.

Requisitos

1. Dominio bilingüe funcional (Español e Inglés). Capacidad comprobada para mantener conversaciones fluidas, atender llamadas y redactar mensajes claros en ambos idiomas.
2. Habilidades excepcionales de servicio y trato al público.
3. Organización y atención al detalle.