BANAMEX VOLANTE JR DISTRITO CULIACAN

Citi; Culiacán; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución bancaria internacional busca un Cajero Universal en Culiacán, Sinaloa, responsable de asistir a los clientes, gestionar cuentas y realizar transacciones. Ideal para quienes tienen experiencia en servicios de sucursales y están interesados en ventas. Se requiere un diploma de bachillerato y capacidad para trabajar en equipo. Esta posición ofrece oportunidades de crecimiento dentro de un entorno de trabajo colaborativo.

Formación

• 1 año de experiencia relevante en servicios bancarios.
• Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para educar a los clientes sobre productos y servicios.

Responsabilidades

• Asistir a clientes para abrir y gestionar cuentas.
• Prestar servicios de transacciones en la sucursal.
• Identificar soluciones bancarias óptimas para los clientes.

Conocimientos

Manejo del paquete de Office

Trabajo en equipo

Ventas de productos financieros

Educación

Diploma de bachillerato o equivalente

Descripción del empleo

El Cajero Universales un puesto de nivel inicial responsable de la ejecución de actividades en la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente, las transacciones de procesamiento y actividades de ventas, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general utilizar su conocimiento y experiencia sobre la banca para proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades:

• Asistir a clientes de Citi para abrir nuevas cuentas, gestionar cuentas actuales y resolver problemas complejos de servicio al cliente.
• Prestar servicios en la sucursal a asistir con las transacciones de procesamiento en la ventanilla o en la plataforma.
• Educar a los clientes sobre productos y servicios, e identificar soluciones bancarias que puedan satisfacer sus metas financieras.
• Generar empatía para atraer a posibles clientes y así establecer relaciones bancarias, y reforzar las relaciones con clientes existentes.
• Gestionar responsabilidades de supervisión ante la ausencia de gerentes, según sea necesario.

Calificaciones:

• 1 año de experiencia relevante.
• Experiencia de trabajo en servicios de sucursales.
• Buen conocimiento en manejo del paquete de Office y de herramientas web.
• Experiencia en ventas de productos financieros.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación:

• Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Citi es un empleador de igualdad de oportunidades, y los candidatos calificados serán considerados sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, u cualquier otra característica protegida por la ley.

Si usted es una persona con discapacidad y necesita una acomodación razonable para usar nuestras herramientas de búsqueda y/o solicitar una oportunidad de carrera revise Accessibility at Citi .

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Job Family Group: Customer Service

Job Family: Branch Service

Time Type: Full time