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Asesor de Tarjetas de Crédito

PowerToFly

Veracruz

Presencial

MXN 200,000 - 400,000

Jornada completa

Hace 2 días
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Descripción de la vacante

Una empresa de servicios financieros busca un vendedor proactivo para generar experiencias extraordinarias para los clientes a través de la venta de tarjetas de crédito. Se requiere escolaridad mínima de preparatoria y deseable experiencia en ventas. Ofrecemos sueldo base más comisiones, seguros y prestaciones superiores a la ley. Buscamos candidatos con habilidades de comunicación, proactividad y disposición para trabajar en equipo. Esta posición es de tiempo completo y requiere rotación de horarios.

Servicios

Sueldo base + variable
Seguros médicos
Plan de ahorro para el retiro
Capacitación continua
Prestaciones superiores a las de ley

Formación

  • Escolaridad mínima de Preparatoria, licenciatura deseable.
  • Experiencia en ventas previa es deseable.
  • Conocimientos básicos en productos financieros y ventas.

Responsabilidades

  • Identificar y abordar estratégicamente al cliente.
  • Analizar y promover un asesoramiento adecuado del producto.
  • Ejecutar el proceso de venta enfocado en la experiencia del cliente.

Conocimientos

Comunicación efectiva
Proactividad
Negociación en ventas
Trabajo en equipo
Adaptación al cambio

Educación

Preparatoria concluida o deseable licenciatura

Herramientas

Tablet
Descripción del empleo
Descripción del puesto

Abordar proactivamente a nuestros clientes, logrando generar experiencias extraordinarias positivas, a través de la colocación de productos y servicios, apegado a políticas y procesos, tanto de la institución como del socio comercial a fin de lograr los objetivos diarios.

Funciones:
  • Identificar y abordar estratégicamente al cliente.
  • Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.
  • Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y, en consecuencia, haga uso de ella.
  • Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.
  • Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.
  • Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de Tarjetas de Crédito.
  • Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen la práctica de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo con los lineamientos de la institución.
  • Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio y del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportando cualquier incumplimiento con oportunidad y transparencia.
  • Conocer y lograr sus metas y objetivos.
  • Limpieza y orden del lugar de trabajo.
Horarios de trabajo institucionales:
  • Lunes a Domingo, con un día de descanso entre semana asignado entre Lunes y Jueves.
  • Horarios rotativos, de 8 horas diarias.
Requisitos:
  • Escolaridad Preparatoria concluida o deseable licenciatura
  • Deseable experiencia en ventas
  • Deseable atención y servicio al cliente.
  • Conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales.
  • Conocimientos tecnológicos: Facilidad de uso de Tablet.
Competencias y Habilidades:
  • Extraordinaria actitud
  • Habilidades de comunicación (facilidad de palabra y escucha activa)
  • Dinamismo
  • Aprendizaje continuo
  • Seguridad al ofrecer el servicio y producto
  • Proactividad
  • Negociación en las ventas.
  • Resolutivo / con iniciativa
  • Creatividad
  • Adaptación al cambio
  • Negociación en ventas
  • Trabajo en equipo
  • Trabajo por objetivos
Ofrecemos:
  • Sueldo base + variable
  • Seguros: Gastos médicos mayores titular y beneficiarios, hogar, auto, vida, defunciones, algunos con tasa preferencial y sin costo.
  • Préstamos personales con tasa preferencial bancaria.
  • Plan de ahorro para el retiro.
  • Contratación directa con el Grupo Financiero.
  • Capacitación con herramientas y plataformas de libre acceso para tu desarrollo profesional.
  • Prestaciones superiores a las de Ley: Aguinaldo 40 días, Vacaciones:15 días, Prima vacacional: 60%.
  • Servicio de asistencia personal extensivo a familiares (Salud mental, nutrición, finanzas, entre otros).
  • Convenios y descuentos con diferentes empresas (Ticket máster, Starbucks, Six Flags, Vuelos preferenciales, entre otros).
  • Total Pass (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares).
  • Oportunidad de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión.
  • Reparto de utilidades.
  • Plan de carrera.
  • Job Family Group:

    Consumer Sales

    Job Family:

    Field Sales

    Time Type:

    Full time

    Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

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