AUDITOR NOCTURNO ONE GUADALAJARA TAPATIO

Grupo Posadas; Jalisco; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera reconocida en Jalisco busca a un responsable de recepción para atender a clientes externos, gestionar reportes y apoyar en tareas administrativas. Las funciones incluyen controlar el efectivo y mantener estándares de calidad en la atención. Se requiere licenciatura en Turismo y experiencia en recepción o administración. Se ofrece un ambiente dinámico y un enfoque fuerte en el servicio al cliente.

Formación

• Licenciatura en Turismo titulada.
• Experiencia previa como recepcionista o asistente administrativo.
• Conocimientos en atención al cliente y gestión de reportes.

Responsabilidades

• Recibir y canalizar a los clientes externos y proveedores.
• Elaborar reportes diarios de ocupación y ingresos.
• Controlar el personal de seguridad.

Conocimientos

Servicio al cliente

Manejo de agenda

Control de efectivo

Educación

Licenciatura en Turismo

Título obtenido

Herramientas

Paquetes Informáticos

Descripción del empleo

Responsable de recibir controlar y canalizar a los clientes externos; proveedores; y colaboradores . Responder llamadas ; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Lleva el control y préstamo de las salas de juntas. Apoya con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del Director de compras. Controla al personal de Seguridad

Escolaridad

• Licenciatura en Turismo
• Titulado

Paquetes Informáticos

Español

Experiencia

Recepcionista;Asistente administrativo, Auditor nocturno. servicio al cliente.

Principales funciones del puesto

• Elaborar reportes diarios de ocupación, ingresos y estadísticas.
• Enviar reportes correspondientes a administración y corporativo según lineamientos de Grupo Posadas.
• Preparar información para el turno matutino.
• Resguardar efectivo y valores durante el turno nocturno.
• Realizar arqueo de caja y entrega correcta al siguiente turno.
• Asegurar el correcto manejo de facturación y comprobantes.
• Cumplir con políticas, procedimientos y estándares de Grupo Posadas.
• Asegurar la confidencialidad de la información financiera y de huéspedes.
• Apoyar en auditorías internas o externas cuando se requiera.
• Apoyar en tareas básicas de recepción y administrativas durante la noche.
• Mantener el área de trabajo ordenada y lista para el siguiente turno.
• Reportar fallas de mantenimiento o situaciones relevantes ocurridas