Asistente Virtual Médico Bilingüe (Español/Inglés)

Mi Asistencia Virtual; Ciudad de México; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de apoyo administrativo médico está buscando un Asistente Virtual confiable y proactivo. El puesto es remoto y de medio tiempo, ideal para alguien con inglés fluido y experiencia administrativa en el ámbito clínico. Las responsabilidades incluyen manejo de llamadas y programación de citas. Se ofrece la posibilidad de transición a un trabajo de tiempo completo según desempeño.

Formación

• Inglés fluido (100% escrito y hablado).
• Español nativo o fluido.
• Conocimiento sólido de procesos administrativos en un entorno clínico.
• Experiencia en verificación de seguros y servicio al paciente.
• Acceso a computadora confiable e internet de alta velocidad.

Responsabilidades

• Manejo de llamadas telefónicas con pacientes.
• Programación y modificación de citas en el sistema.
• Verificación de seguros médicos.
• Comunicación clara con todos los involucrados.

Conocimientos

Inglés fluido

Español nativo o fluido

Conocimiento de terminología médica

Habilidades de comunicación

Organización

Descripción del empleo

Overview

Estamos buscando un Asistente Virtual confiable y proactivo para brindar apoyo administrativo remoto a un consultorio médico en los Estados Unidos. Esta es una oportunidad ideal para alguien que busca un trabajo part-time con horario flexible y la posibilidad de crecer a tiempo completo.

Responsabilidades

• Manejo de llamadas telefónicas con pacientes de manera profesional y empática.


• Programación, confirmación y modificación de citas en el sistema.


• Verificación de seguros médicos y verificación de coberturas.


• Comunicación clara (escrita y verbal) con pacientes, médicos y aseguradoras.


• NOTA: Este puesto NO requiere realizar tareas de facturación (billing).

Requisitos Indispensables

• Inglés fluido (100% escrito y hablado): Imprescindible para la comunicación con el equipo y pacientes.


• Español nativo o fluido: Requerido para atender eficazmente a nuestra comunidad de pacientes hispanohablantes.


• Conocimiento sólido de terminología médica y procedimientos administrativos en un entorno clínico.


• Experiencia previa en verificación de seguros, programación de citas y servicio al paciente.


• Habilidades excepcionales de comunicación y organización.


• Acceso a una computadora confiable, internet de alta velocidad y un espacio de trabajo tranquilo.

Ofrecemos

• Horario: Tiempo parcial, 20 horas semanales (5 horas al día, de lunes a viernes). Disponibilidad para trabajar fines de semana es una ventaja.


• Zona Horaria: Horario de trabajo basado en Hora del Pacífico (PST).


• Modalidad: Trabajo 100% remoto.


• Tipo de Contrato: Contrato de independiente (Freelance).


• Proyección: Posibilidad de transición a una posición de tiempo completo (full-time) en el futuro basado en el desempeño.


• Inicio: Inmediato (ASAP).