Asistente Virtual Médico Bilingüe (Español/Inglés)

Mi Asistencia Virtual; Ciudad de México; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de asistencia virtual está buscando un Asistente Virtual confiable para brindar apoyo administrativo remoto a un consultorio médico. Este puesto es ideal para quienes buscan trabajo part-time con horario flexible. Se requiere inglés fluido y español nativo, además de habilidades organizativas. La modalidad es 100% remota con posibilidad de transición a tiempo completo en función del desempeño.

Formación

• Must have full fluency in English for communication with team and patients.
• Native or fluent Spanish required for effective patient interaction.
• Solid knowledge of medical terminology and administrative procedures.

Responsabilidades

• Handle phone calls from patients professionally and empathetically.
• Schedule, confirm, and modify appointments in the system.
• Verify medical insurance and coverage.

Conocimientos

Inglés fluido (100% escrito y hablado)

Español nativo o fluido

Conocimiento sólido de terminología médica y procedimientos administrativos

Habilidades excepcionales de comunicación y organización

Descripción del empleo

Overview

Estamos buscando un Asistente Virtual confiable y proactivo para brindar apoyo administrativo remoto a un consultorio médico en los Estados Unidos. Esta es una oportunidad ideal para alguien que busca un trabajo part-time con horario flexible y la posibilidad de crecer a tiempo completo.

Responsabilidades

• Manejo de llamadas telefónicas con pacientes de manera profesional y empática.
• Programación, confirmación y modificación de citas en el sistema.
• Verificación de seguros médicos y verificación de coberturas.
• Comunicación clara (escrita y verbal) con pacientes, médicos y aseguradoras.
• ¡NOTA: Este puesto NO requiere realizar tareas de facturación (billing).

Requisitos

• Inglés fluido (100% escrito y hablado): Imprescindible para la comunicación con el equipo y pacientes.
• Español nativo o fluido: Requerido para atender eficazmente a nuestra comunidad de pacientes hispanohablantes.
• Conocimiento sólido de terminología médica y procedimientos administrativos en un entorno clínico.
• Experiencia previa en verificación de seguros, programación de citas y servicio al paciente.
• Habilidades excepcionales de comunicación y organización.
• Acceso a una computadora confiable, internet de alta velocidad y un espacio de trabajo tranquilo.

Ofrecemos

• Horario: Tiempo parcial, 20 horas semanales (5 horas al día, de lunes a viernes). Disponibilidad para trabajar fines de semana es una ventaja.
• Zona Horaria: Horario de trabajo basado en Hora del Pacífico (PST).
• Modalidad: Trabajo 100% remoto.
• Tipo de Contrato: Contrato de independiente (Freelance).
• Proyección: Posibilidad de transición a una posición de tiempo completo (full-time) en el futuro basado en el desempeño.
• Inicio: Inmediato (ASAP).