Asistente de Experiencia al Cliente

Instituto Audiologico Audiotech; Villa de Álvarez; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención auditiva en Colima busca un Asistente de Experiencia al Cliente para brindar atención y apoyo a pacientes. Se requiere un mínimo de bacillerato y 2 años de experiencia en atención al cliente. El personal atenderá visitantes, supervisará el ambiente de la sucursal, y asistirá en la adaptación de aparatos auditivos. Ofrecemos un salario de $9,000.00 mensuales y un bono de productividad de $1,500.00. ¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo transformador!

Servicios

Bono Productividad

Prestaciones de ley

Convenios y descuentos

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en el área de atención a clientes.
• Edad: 25 años en adelante.
• Constancia de Situación Fiscal requerida.

Responsabilidades

• Atender a pacientes y brindar información sobre productos y servicios.
• Supervisar que el espacio sea acogedor y resolver dudas proactivamente.
• Apoyar en la adaptación de aparatos auditivos.

Conocimientos

Organización y manejo de múltiples tareas

Protocolos de atención al cliente

Conocimiento en audiología

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Overview

Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.

Requisitos Generales

• Escolaridad: Bachillerato (mínimo).
• Edad: 25 años en adelante.
• Experiencia: Mínima de 2 años en el área de atención a clientes.
• Presentación: Ejecutiva.

Requisitos Indispensables

• Documentación: Constancia de Situación Fiscal.
• Experiencia Comprobable: Se consultan referencias laborales.

Conocimientos y Habilidades

• Organización y manejo de múltiples tareas, coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.
• Protocolos de atención y experiencia al cliente buenas prácticas para recibir, orientar y acompañar a los pacientes en su visita.
• Productos y servicios de audiología: conocimiento básico de aparatos auditivos, accesorios y procesos de adaptación. (Previa Capacitación)

¿Qué harás en tu día a día?

• Atender a pacientes y visitantes, recibir, orientar y brindar información clara sobre productos y servicios.
• Garantizar una experiencia positiva en la sucursal, supervisar que el espacio sea acogedor, resolver dudas y atender necesidades del cliente de manera proactiva.
• Apoyo en la adaptación de aparatos auditivos, asistir a los especialistas en la preparación de dispositivos y explicar cuidados básicos a los pacientes.

Lugar de Trabajo

María Ahumada de Gómez 372, Campestre, Infraestructura Urbana Plaza Colima, 28975 Colima, Col.

¿Qué te ofrecemos?

• Salario: $9,000.00 pesos mensuales netos.
• Bono Productividad: $1,500.00 pesos mensuales.
• Prestaciones: De ley.
• Beneficios Adicionales: Convenios y descuentos en distintos comercios.
• Horario Laboral: Lunes a Sábado de 09:00 a 19:00 hrs.

¡Queremos conocerte! Si te apasiona ayudar a las personas y buscas formar parte de un equipo que transforma vidas, Audiotech tiene un lugar para ti. ¡Postúlate hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!