Asistente de Experiencia al Cliente

Instituto Audiologico Audiotech; Oaxaca de Juárez; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de audiología en Oaxaca busca un Asistente de Experiencia al Cliente para brindar atención y apoyo a pacientes. Se requiere bachillerato y mínima de 2 años en atención al cliente. El salario es de 10,000 a 12,000 pesos mensuales más un bono de productividad. Buscamos personas organizadas y con habilidades en servicio al cliente, para garantizar una experiencia positiva. Si tienes pasión por ayudar, postúlate y únete a nuestro equipo.

Servicios

Prestaciones de ley

Bono de productividad

Convenios y descuentos en comercios

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente.
• Presentación ejecutiva requerida.
• Constancia de Situación Fiscal necesaria.

Responsabilidades

• Atender a pacientes y brindar información sobre productos.
• Garantizar una experiencia positiva y acogedora.
• Apoyar en la adaptación de aparatos auditivos.

Conocimientos

Organización y manejo de múltiples tareas

Protocolos de atención al cliente

Conocimiento de productos de audiología

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.

¿Qué buscamos?

Requisitos Generales

• Escolaridad: Bachillerato (mínimo).
• Experiencia: Mínima de 2 años en el área de atención a clientes.
• Presentación: Ejecutiva.

Requisitos Indispensables

• Documentación: Constancia de Situación Fiscal.
• Experiencia Comprobable: Se consultan referencias laborales.

Conocimientos y Habilidades

Organización y manejo de múltiples tareas coordinando citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.

Protocolos de atención y experiencia al cliente buenas prácticas para recibir, orientar y acompañar a los pacientes en su visita.

Productos y servicios de audiología, conocimiento básico de aparatos auditivos, accesorios y procesos de adaptación (Prevía Capacitación).

¿Qué harás en tu día a día?

Atender a pacientes y visitantes, recibir, orientar y brindar información clara sobre productos y servicios.

Garantizar una experiencia positiva en la sucursal, supervisar que el espacio sea acogedor, resolver dudas y atender necesidades del cliente de manera proactiva.

Apoyo en la adaptación de aparatos auditivos, asistir a los especialistas en la preparación de dispositivos y explicar cuidados básicos a los pacientes.

Lugar de Trabajo

Oaxaca Centro

¿Qué te ofrecemos?

Salario: $10,000.00 a $12,000.00 pesos mensuales netos (negociable de acuerdo a perfil).

Bono Productividad: 1,500.00 pesos mensuales.

Prestaciones: De ley.

Beneficios Adicionales: Convenios y descuentos en distintos comercios.

Horario Laboral: Lunes a Domingo en horario de plaza comercial con un descanso entre semana.

¡Queremos conocerte!

Si te apasiona ayudar a las personas y buscas formar parte de un equipo que transforma vidas, Audiotech tiene un lugar para ti.

¡Postúlate hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!