Asistente Administrativo de Ama de Llaves

Playa Hotels & Resorts; Solidaridad; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera de renombre busca un Asistente Administrativo de Ama de Llaves en Solidaridad, Quintana Roo. El candidato ideal debe tener entre 0 y 3 años de experiencia en un entorno administrativo, con habilidades interpersonales y de trabajo en equipo. Será responsable de brindar apoyo administrativo integral, gestionar horarios y organizar archivos, así como atender llamadas y ayudar en eventos. Se valora una combinación de educación y experiencia, y preferencias de certificaciones pueden aplicarse.

Formación

• 0 a 3 años de experiencia laboral en un entorno administrativo.
• Habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Brindar apoyo administrativo integral al equipo de Ama de Llaves.
• Administrar calendarios, programar citas y organizar archivos.
• Responder llamadas y dirigir consultas adecuadamente.

Descripción del empleo

Ubicación: Hyatt Vivid Playa del Carmen

Ciudad: Playa del Carmen, ROO, MX, 77710

Fecha: 17 dic. 2025

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únase a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Asistente Administrativo de Ama de Llaves, usted es responsable de brindar apoyo administrativo integral a nuestro equipo mediante el desempeño de una amplia gama de funciones. Estos incluyen la redacción de correspondencia, la programación de citas, la organización y el mantenimiento de archivos en papel y electrónicos, y el suministro de información a las personas que llaman.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Administre y mantenga programaciones, incluida la programación de citas, reuniones y eventos.
• Redacte y edite varias formas de correspondencia, incluidas cartas, memorandos y correos electrónicos.
• Organizar y mantener sistemas de archivo en papel y electrónicos para registros, correspondencia y otros materiales.
• Responder a las llamadas entrantes, dirigiendo las consultas con prontitud y cortesía a la parte correspondiente.
• Supervisar el inventario de suministros de oficina y coordinar los pedidos y el reabastecimiento según sea necesario.
• Ayudar a planificar y organizar eventos de la empresa y proyectos especiales.
• Realizar tareas de ingreso de datos y mantener bases de datos y aplicaciones electrónicas.
• Actuar como enlace entre la empresa y entidades externas, como proveedores, clientes y partes interesadas.
• Colaborar con los miembros del equipo en proyectos, brindando apoyo administrativo según sea necesario.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales asignadas.

Experiencia laboral

• Realiza asignaciones de rutina en el nivel de entrada a una progresión de trabajo profesional.
• Utiliza procedimientos existentes para resolver problemas de rutina o estándar.
• Recibe instrucción, orientación y dirección de otros.
• Tiene de 0 a 3 años de experiencia laboral.

Competencias

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Desarrollo de talento

Trabajo en equipo y colaboración

Gestión de acciones

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

• Se prefiere un título de asociado, una licenciatura o una maestría en administración de empresas o un campo relacionado.
• Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.

Certificaciones

• Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.