Asesor De Ventas Y Servicio

HSBC; Saltillo; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un reconocido banco nacional en Saltillo busca un profesional para mejorar la experiencia del cliente en Sucursal. Se requiere licenciatura en áreas relevantes y mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente y ventas, preferentemente en el sector financiero. Se ofrece sueldo base, bono trimestral, seguros y oportunidades de carrera. Se promueve una cultura inclusiva y de igualdad de oportunidades en la empresa.

Servicios

Bono trimestral por desempeño

Seguro de vida

Descuentos en productos del Banco

Plan de carrera

Formación

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera, trunca o concluida.
• Experiencia en servicio y atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo 6 meses, preferente en el sector financiero.

Responsabilidades

• Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de su atención en ventanilla.
• Promover productos y servicios a clientes actuales y potenciales.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Enfoque a resultados

Solución de problemas

Adaptación al cambio

Educación

Licenciatura en área Económico-Administrativa o Financiera

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Función principal

Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de su atención en ventanilla y de acuerdo a las necesidades de la sucursal. Promoviendo a clientes actuales y potenciales nuestros productos y servicios referenciándolos a los promotores o canales alternos para ayudar a incrementar la rentabilidad en Sucursal.

Requisitos

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o conclu) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.

Habilidades

• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque a resultados / Solución de problemas.
• Adaptación al cambio.

Ofrecemos

• Contratación directa por parte del Banco.
• Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

"En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan"

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales”