Asesor de Ventas y Servicio

HSBC Global Services Limited; Saltillo; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera en Saltillo busca mejorar la atención al cliente en sucursal. Se requiere un candidato con experiencia mínima de 6 meses en servicio y ventas. Se ofrece un sueldo base, bono trimestral, y diversos beneficios. Valoramos la inclusión y el respeto en el trabajo, promoviendo oportunidades para todos.

Servicios

Bono trimestral por desempeño

Aguinaldo

Prima vacacional

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos en productos del Banco

Descuentos en más de 9,000 establecimientos

Plan de carrera

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en servicio y atención al cliente.
• Experiencia mínima de 6 meses en ventas, preferentemente en el sector financiero.

Responsabilidades

• Mejorar la experiencia del cliente en sucursal.
• Promover productos y servicios a clientes actuales y potenciales.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Enfoque a resultados

Solución de problemas

Adaptación al cambio

Educación

Licenciatura en área Económico-Administrativa o Financiera

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Función principal

Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de su atención en ventanilla y de acuerdo a las necesidades de la sucursal. Promoviendo a clientes actuales y potenciales nuestros productos y servicios referenciándolos a los promotores o canales alternos para ayudar a incrementar la rentabilidad en Sucursal.

Requisitos

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y / o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• . Horario de Lunes a Sábado.

Habilidades

• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque a resultados / Solución de problemas.
• Adaptación al cambio.

Ofrecemos

Contratación directa por parte del Banco.

Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad / responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

"En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan"

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales”