Asesor de Telemarketing

Yomp; Monterrey; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un(a) profesional para atención al cliente en Monterrey. Las responsabilidades incluyen apoyar el crecimiento de las tienditas a través de atención telefónica, resolver problemas y escalar requerimientos. Se requiere una preparatoria concluida y al menos un año de experiencia en atención al cliente, ventas o capacitación. Ofrecemos un excelente ambiente laboral, prestaciones de ley y posibilidades de crecimiento.

Servicios

Suelo Base

Prestaciones de Ley (Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones, Afore e Infonavit)

Estabilidad Laboral

Excelente ambiente

Posibilidad de Crecimiento

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Experiencia en servicio al cliente, ventas o capacitación.

Responsabilidades

• Apoyar el crecimiento de las tienditas brindando atención telefónica.
• Resolver problemas en llamada y escalar requerimientos complejos.
• Proporcionar feedback para mejorar productos y servicios.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Ventas

Capacitación

Educación

Preparatoria concluida/técnica

Herramientas

Office

Windows

Descripción del empleo

Overview

Yomp!, somos una empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad.

Responsibilities

• Apoyar el crecimiento de las tienditas brindando una atención telefónica de calidad mediante soluciones de problemas en llamada, escala de requerimientos más complejos en sitio y feedback que ayude a mejorar los productos y servicios de la compañía.

Qualifications

• Escolaridad: Preparatoria concluida/ técnica.
• Experiencia mínima atención al cliente 1 año.
• Experiencia en Servicio al cliente, Ventas o Capacitación.
• Manejo Office y Windows.

Benefits

• Suelo Base
• Prestaciones de Ley (Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones, Afore e Infonavit)
• Estabilidad Laboral
• Excelente ambiente
• Posibilidad de Crecimiento

En Yomp! Te estamos esperando. ¡No dejes pasar esta oportunidad y postúlate por este medio!