Asesor de clientes | Palacio de HIerro

Giorgio Armani; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca de moda de lujo busca un asesor de clientes en Santiago de Querétaro. El candidato ideal debe tener más de 3 años de experiencia en ventas de zapatos, ropa y accesorios, y sobresalir en la atención al cliente. Se ofrece un salario base con oportunidades de bonificación y un paquete integral de beneficios. Se valorará el conocimiento de idiomas adicionales.

Servicios

Oportunidad de bonificación o comisión

Descuentos y beneficios para empleados

Formación

• Más de 3 años de experiencia en ventas de zapatos, ropa y accesorios.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar en jornadas flexibles.

Responsabilidades

• Asistir en la ejecución de estrategias de marketing y relación con el cliente.
• Desarrollar una base de clientes e impulsar los ingresos de la tienda.
• Actuar como asesor de clientes y brindar el más alto nivel de servicio.

Conocimientos

Experiencia de venta en un puesto similar

Excelentes habilidades de comunicación

Competencia en CRM, WeChat

Habilidades en italiano, español, francés, mandarín

Trabajo en equipo

Educación

Diploma de escuela preparatoria / bachillerato / GED

Descripción del empleo

Overview

El Grupo Armani es uno de los principales grupos de moda y artículos de lujo del mundo en la actualidad, con más de 8.500 empleados directos, 12 plantas de producción y más de 2.704 boutiques en 60 países de todo el mundo. Diseña, fabrica, distribuye y vende al por menor productos de moda y estilo de vida, como ropa, accesorios, gafas, relojes, joyas, interiores para el hogar, fragancias y cosméticos bajo una gama de marcas: Giorgio Armani, Emporio Armani, A|X Intercambio Armani, Armani Casa.

Role

Como asociado de Giorgio Armani Corporation, formará parte de un equipo diverso, con el que trabajará para impulsar las ventas y brindar una excelente experiencia al cliente que represente a la marca. Su capacidad para combinar el espíritu emprendedor, la pasión por la marca, ejemplificar los valores de la empresa y el conocimiento del negocio de lujo/venta al por menor influirá en gran medida en la experiencia del cliente.

Responsabilidades

Como Asesor de Clientes, asistirá en la ejecución de estrategias de comercialización y relación con el cliente. Su presencia diaria en el piso de ventas le permitirá desarrollar una base de clientes, impulsar los ingresos de la tienda y dar forma a la experiencia de marca. Para tener éxito en este puesto, operará con integridad, tendrá una fuerte mentalidad de equipo y estará orientado a los resultados. Como miembro del equipo responsable de impulsar las ventas, actuará como asesor de clientes, compartirá el conocimiento del producto y brindará el más alto nivel de servicio.

Requisitos

Para tener exito en esta posición deberás contar con experiencia previa comprobable, en la misma posición, de más de 3 años en venta de zapatos, ropa y accesorios.

Calificaciones y habilidades

• Experiencia de venta en un puesto similar
• Diploma de escuela preparatoria / bachillerato / GED preferido
• Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita) y pasión demostrada por el trabajo en equipo
• Competencia en el uso de recursos técnicos para el alcance del cliente, como CRM, WeChat, etc. preferido
• Si bien no es obligatorio, las habilidades de italiano, español, francés, mandarín u otros idiomas se consideran una gran ventaja
• Capaz de trabajar en un horario flexible, incluidos días festivos, noches y fines de semana
• Capaz de trabajar en jornada completa.

Al candidato designado se le ofrecerá un salario base además de la oportunidad de participar en un plan de beneficios de bonificación o comisión según la marca, con un paquete integral de beneficios conforme a la ley aplicable, descuento / beneficios para empleados y planes de ahorro con contribuciones del empleador.

Nota: la disponibilidad de estos beneficios y ventajas puede estar sujeta a la ubicación del trabajo y al tipo de empleo, y puede tener ciertos requisitos de elegibilidad.