Asesor Comercial

HSBC; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera líder en Puebla busca un Ejecutivo de Servicio para optimizar la atención al cliente en sucursal. Se requiere experiencia en servicio y ventas, con un enfoque fuerte en los resultados. Ofrecemos un sueldo base competitivo, bono trimestral, seguros y un plan de carrera adaptado a tus aspiraciones. ¡Únete a nosotros y vive la cultura de bienestar integral!

Servicios

Bono trimestral por desempeño

Seguro de vida

Descuentos en productos del Banco

Participación en programas de sustentabilidad

Plan de carrera

Formación

• Experiencia en servicio y atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferible en el sector financiero.

Responsabilidades

• Mejorar la experiencia del cliente a través de atención especializada.
• Enfocarse en necesidades de servicio y promover productos.
• Referenciar correctamente para operaciones especiales.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Enfoque a resultados

Solución de problemas

Adaptación al cambio

Educación

Licenciatura en área Económico-Administrativa o Financiera

Bachillerato concluidos

Descripción del empleo

Por favor, tenga en cuenta que este anuncio de empleo está disponible solo en español. Para ver el trabajo, seleccione 'Español - ES' en el selector de idioma del menú de la página.

HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Servicio.

Función principal

Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de la atención en el módulo especializado, enfocándose en sus necesidades de servicio, asesoría, promoción y venta de productos a Clientes, así como la correcta referenciación a plataforma o ventanilla para operaciones especiales a través de la operación del sistema de turnos, además de la migración a canales digitales.

Requisitos

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.

Habilidades

• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque a resultados / Solución de problemas.
• Adaptación al cambio.

Ofrecemos

Contratación directa por parte del Banco.

Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales”.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar”.

Nuprojecto paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.

Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.

¡Queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡Descubre cómo es trabajar con nosotros!