ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR CUAUTLA

OXXO; Cuautla; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector de retail busca un Analista de Experiencia del Colaborador en Cuautla, Morelos. Este rol promueve el bienestar de los colaboradores y se centra en mejorar la experiencia en tiendas. Se requiere título profesional en áreas afines y experiencia en manejo de conflictos y análisis de información. La compañía ofrece un entorno inclusivo y valor al colaborador.

Formación

• Profesional titulado en Licenciatura o Ingeniería afín.
• Disponibilidad de horarios.
• Experiencia comprobable en manejo de conflictos y análisis de información.

Responsabilidades

• Analizar la información de los indicadores del negocio.
• Generar diagnóstico de tiendas en función de la experiencia del colaborador.
• Realizar seguimiento a minutas y acuerdos relacionados a la experiencia colaborador.

Conocimientos

Manejo de conflictos

Análisis de información

Visión Estratégica

Relaciones Efectivas

Organización y Ejecución

Educación

Licenciado e Ingeniería afín

Descripción del empleo

Overview

Nombre Posición: Analista Experiencia del Colaborador.

Nivel de contribución: Individual

Ubicación: Cuautla, Morelos

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Misión Del Puesto

Promover el bienestar de los colaboradores a través de la visibilidad a la operación del grado en el que se encuentra el colaborador de tienda en temas de experiencia y habilitamiento, con la finalidad de impulsar la generación de acciones en su plaza y así poder vivir el foco en la persona para garantizar que nuestros colaboradores tengan una experiencia memorable y sentido de pertenencia hacia la organización.

Principales Responsabilidades

• Analizar la información de los indicadores del negocio y de la plataforma SIMMEX para identificar desviaciones en la etapa de Onboarding, Estadía, Salida y Sistema de Perfiles.
• Generar diagnóstico de Tiendas enfoque y de la Experiencia del colaborador.
• Da seguimiento a minutas y acuerdos de las mesas de trabajo relacionadas a la Experiencia Colaborador, insignias y Vector Gente.
• Realiza auditoría en la etapa de onboarding a las áreas de Reclutamiento y Entrenamiento.

Decisiones Relevantes

• Determinar el set de tiendas a visitar con aprobación del Jefe Recursos Humanos Plaza
• Proponer acciones de mejora a las diferentes áreas para impulsar el bienestar de los colaboradores en Tienda

Requisitos

• Profesional titulado: Licenciado e Ingeniería afín.
• Disponibilidad de horarios
• Experiencia comprobable en manejo de conflictos, análisis de información y ley federal del trabajo.
• Competencias: Visión Estratégica, Relaciones Efectivas, Organización y Ejecución.

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.