Analista de Soporte Técnico

Sistemas de Computo y Redes Inalambricas; Estado de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en México busca un Analista de Soporte Técnico para brindar soporte a usuarios, documentar cambios e incidentes, y gestionar respaldos. El puesto requiere conocimientos en diversas plataformas y administraciones, incluyendo CCTV y SAP. Se ofrece un sueldo de $13,000 a $16,000 al mes en un horario de lunes a viernes. Se busca una persona proactiva, organizada y con capacidad de trabajo en equipo.

Formación

• Edad de 25 a 40 años.
• Sexo indistinto.
• Responsable con iniciativa, puntual, organizado, trabajo en equipo, proactivo.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios.
• Documentar cambios e incidentes.
• Atención de tickets.

Conocimientos

Soporte Técnico

Documentación de Cambios

Gestión de Respaldos

Administración de Plataforma Windows

Soporte a ASPEL y SAP B1

Administración de CCTV

Conocimientos de Cableado Estructurado

Soporte Técnico en IOS

Administración de Impresoras

Control de Acceso Biometrico

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Tecnología o Áreas Relacionadas

Herramientas

CCTV

SAP B1

Cisco

Polycom

Office 365

Descripción del empleo

Descripción del Empleo

Empresa en Tultipark III , Solicita Analista de Soporte Técnico

Actividades

• Brindar Soporte Técnico a Usuarios
• Documentar Cambios e Incidentes
• Ejecución y Gestión de Respaldos
• Atención de Tickets
• Administracion y Gestion de CCTV
• Administración y Gestión de Plataforma Windows
• Soporte a Primer Nivel de ASPEL y SAP B1
• Soporte Telefonía IP Cisco y Polycom
• Control de Inventarios y Licenciamiento Office 365 , Antivirus etc.
• Renovación Tecnológica de Equipo de Computó
• Conocimientos de Cableado Estructurado
• Soporte Técnico Plataforma IOS ( Apple )
• Administracion y Gestion de Impresoras
• Administracion y Gestion de Control de Acceso Biometrico

Horario

Horario Laboral Lunes a Viernes de 8.00 a 6 am

Cualificaciones y habilidades

Requisitos :

• Edad de 25 a 40 años
• Sexo indistinto
• Escolaridad: Licenciatura o Ingenieria en Tecnologia o Áreas Relacionadas o afín
• Responsable con iniciativa, puntual, organizado, trabajo en equipo, proactivo

EXPERIENCIA

• Soporte técnico: 2 años (Requisito deseable)

Detalles del puesto

• Tipo de puesto: Tiempo completo
• Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
• Lugar de trabajo: Empleo presencial