Agente Telefónico En Atención A Clientes

Fundación Mil Sonrisas; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica dental ubicada en Xico, Veracruz, busca un Ejecutivo Telefónico en Atención a Cliente. La persona seleccionada será responsable de manejar llamadas de pacientes, agendar citas y realizar encuestas de satisfacción. Se requiere bachillerato terminado y se valorará tener experiencia previa en un puesto similar. Se ofrece un ambiente laboral excelente, sueldo mensual y bonos por asistencia y productividad. La disponibilidad de trabajo es de lunes a sábado, con un horario de 9:00 a 18:00 horas.

Servicios

Ambiente laboral excelente

Bono de puntualidad y asistencia

Bono por citas de urgencia

Vacaciones y aguinaldo

Descuento en tratamientos dentales

Formación

• Bachillerato concluido.
• Experiencia deseable en puesto similar.
• Excelente ortografía y redacción.
• Facilidad de palabra y buena dicción.

Responsabilidades

• Contestar llamadas de pacientes para agendar citas.
• Brindar información básica a pacientes.
• Reagendar citas para pacientes.
• Llamar a pacientes para recordar citas.
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Llevar reporte de citas agendadas.

Conocimientos

Excel

Redacción

Facilidad de palabra

Buena dicción

Empatía

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Clínica dental FUNDACIÓN MIL SONRISAS ESTÁ EN BUSCA DE EJECUTIVO TELEFONICO EN ATENCION A CLIENTE

Requisitos :

Bachillerato concluido

Experiência deseable en puesto similar

Disponibilidad de laborar de lunes a sábado de 9 : 00HRS a 18 : HRS con una hora de comida

Excelente ortografía, redacción

Facilidad de palabra, buena dicción

Buscamos a una persona responsable, honesta y empática.

Manejo de Excel, office

Funciones :

• Contestar llamadas de pacientes para agendar citas
• Contestar llamadas para brindar información básica
• Contestar llamadas de recepción para reagendar a los pacientes
• Llamar a los pacientes para recordar su cita
• Llamar a los pacientes para encuesta de satisfacción
• Llevar reporte de cada una de las citas agendadas

OFRECEMOS :

• Excelente ambiente laboral
• Sueldo de $5, mensuales
• Bono de puntualidad y asistencia
• Bono por citas de urgencia
• Bono por pacientes pagados
• Vacaciones y aguinaldo
• Descuento en tratamiento dentales para el colaborador y su familia directa
• ¡¡¡NO LO DUDES MÁS, ÚNETE A ESTE GRAN EQUIPO!!!

Tipo de puesto : Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario : A partir de $5, al mes

Horario :

• Incluye fines de semana
• Turno de 8 horas

Prestaciones :

• Descuentos y precios preferenciales
• Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones :

• Bono de asistencia
• Bono de productividad
• Bono de puntualidad

Educación :

• Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência :

• Atención al cliente : 1 año (Deseable)