Agente Bilingüe de Chat — Atención al Cliente

Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V.; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa multinacional busca un Ejecutivo Bilingüe en Ciudad de México. El candidato se encargará de brindar atención al cliente a través de chat, dando información y resolviendo dudas sobre servicios de Internet y Telefonía. Se requiere preparatoria concluida y nivel de inglés avanzado. Se ofrece un sueldo por hora inicial de $69, con oportunidades de aumento. La empresa ofrece prestaciones de ley, capacitación pagada y un ambiente de trabajo con buenas instalaciones y transporte gratuito.

Servicios

Capacitación pagada al 100%

Prestaciones de ley y superiores

Seguro de vida y gastos médicos mayores

Seguro dental y visual

Formación

• Atención al cliente a través de chat, resolviendo dudas sobre servicios de Internet y Telefonía.
• Nivel de inglés avanzado necesario.
• Experiencia en Call Center es deseable.

Responsabilidades

• Proporcionar información importante a los clientes.
• Resolver dudas sobre los servicios contratados.
• Mantener un excelente servicio al cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés avanzado/nativo

Experiencia en Call Center

Dominio de Windows y Microsoft Office

Educación

Preparatoria concluida y comprobable

Descripción del empleo

Una importante empresa multinacional busca un Ejecutivo Bilingüe en Ciudad de México. El candidato se encargará de brindar atención al cliente a través de chat, dando información y resolviendo dudas sobre servicios de Internet y Telefonía. Se requiere preparatoria concluida y nivel de inglés avanzado. Se ofrece un sueldo por hora inicial de $69, con oportunidades de aumento. La empresa ofrece prestaciones de ley, capacitación pagada y un ambiente de trabajo con buenas instalaciones y transporte gratuito.