Account Manager, Ad Sales

Univision Communications; San Juan de la Veracruz; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en medios busca un Account Manager Sr. en México para brindar soporte estratégico a clientes, optimizando resultados de campañas digitales. Se requiere 3 años de experiencia en ventas y marketing digital, habilidades analíticas, y aptitudes de resolución de problemas. La compañía ofrece un entorno laboral inclusivo y diversos beneficios que promueven el bienestar de los empleados.

Servicios

Beneficios superiores a la ley

Ambiente inclusivo y equitativo

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• 3 años de experiencia en administración de cuentas, ventas y marketing en la industria digital.
• Capacidad para ofrecer resultados en un entorno acelerado.
• Habilidades de liderazgo y organización.

Responsabilidades

• Brindar un servicio excelente a clientes resolviendo problemas proactivamente.
• Colaborar con equipos internos para garantizar soluciones integrales.
• Dar seguimiento a los KPI y elaborar reportes de gestión.

Conocimientos

Excelentes habilidades analíticas

Orientación al detalle

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Pensamiento estratégico

Resolución de problemas

Adaptabilidad

Descripción del empleo

Account Manager Sr.

Ubicación: Ciudad de México (Santa Fe)

Acerca del puesto y el equipo

Forma parte del equipo de TelevisaUnivision, la empresa líder en el mundo de medios y contenido en español. TelevisaUnivision cuenta con la más extensa videoteca de contenido propio y es líder en capacidad de producción en el sector, lo que impulsa su contenido digital de streaming, televisión tradicional y plataformas de radio. Somos una empresa vibrante con más de 10,000 colaboradores en México, Colombia y EE. UU, nos une la pasión por el entretenimiento, la creatividad y los grandes hitos.

En TelevisaUnivision encontrarás un ambiente amigable y lleno de equidad para crecer personal y profesionalmente. ¡Únete y sé parte de este gran equipo dinámico!

Área de Ventas

El área de Ventas se enfoca en generar ingresos mediante la comercialización de productos o servicios, identificando clientes, desarrollando estrategias y cerrando acuerdos para cumplir metas de ventas.

Sobre ti

Proporcionar a los clientes un soporte estratégico que combina habilidades comerciales, técnicas y de relación para impulsar el crecimiento de los negocios de los clientes a través del ecosistema digital de Televisa Univisión.

Tu día a día:

• Brindar excelente servicio a clientes identificando y resolviendo los problemas de los clientes de manera proactiva y creativa trabajando en el desarrollo continuo de la oferta digital de Televisa Univisión optimizando los resultados de las campañas de los clientes.
• Aprovechar los recursos existentes incluida la optimización, el marketing y el soporte técnico identificando oportunidades para aumentar el rendimiento y la inversión de los anunciantes.
• Colaborar estrechamente con otros equipos internos de Televisa Univisión como Ad Ops, marketing y administración para garantizar la entrega de soluciones integrales al mismo tiempo que se mantiene una comunicación clara y abierta con los clientes y los equipos internos.
• Estar al día con las últimas novedades y tendencias en el mercado digital y en la industria de streaming, así como de los formatos y soluciones de ViX*.
• Dar seguimiento a indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar la efectividad de las campañas y hacer recomendaciones basadas en datos.
• Elaboración de reportes de seguimiento y gestión del reconocimiento de ingresos con Administración de Ventas a final de cada mes.
• Atender las inquietudes de los clientes: responder y resolver rápidamente las consultas y problemas de los clientes.
• Proporcionar soporte proactivo anticipando posibles desafíos y ofrecer soluciones preventivas.
• Coordinar proyectos y recursos internos para garantizar la entrega exitosa de las campañas y la satisfacción del cliente.
• Elaborar informes y presentaciones para comunicar los resultados a los clientes de manera clara y concisa.

Tu deberás tener:

3 años de experiencia en administración de cuentas, ventas y marketing en la industria digital, de medios o publicitaria.

• Capacidad para ofrecer resultados en un entorno acelerado y mostrar dedicación a los servicios al cliente.
• Orientado al detalle, con capacidad para completar rápidamente un gran volumen de trabajo de alta calidad.
• Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Excelentes habilidades de liderazgo, organización.
• Análisis de datos, capacidad de analizar grandes conjuntos de datos, identificar tendencias y extraer conclusiones significativas es fundamental para tomar decisiones informadas.
• Habilidades de Excel, comunicación efectiva, orientación al cliente, pensamiento estratégico, trabajo en equipo, adaptabilidad.

Beneficios

En TelevisaUnivision, valoramos el bienestar integral de nuestros empleados. Creemos que un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional es fundamental para el éxito. Por eso, ofrecemos beneficios de ley y beneficios superiores que superan los requisitos legales. Nuestro objetivo es crear un entorno laboral que fomente la productividad, la creatividad y el crecimiento personal y profesional.

Nuestro compromiso con la inclusión

TelevisaUnivision es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. Univision es un empleador que ofrece equidad e igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.

Acerca de TelevisaUnivision

TelevisaUnivision es la compañía líder de medios en español en el mundo. Impulsada por la biblioteca propia más grande de contenido en español y una alta capacidad de producción, TelevisaUnivision es el más grande productor de contenido para las verticales de noticias, deportes y entretenimiento.