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Cisalpina Tours SpA, società italiana parte del gruppo MSC Cruises (Mediterranean Shipping Company), leader nel settore del Business Travel con oltre 50 anni di esperienza, è alla ricerca di un / a Business Travel Consultant per il settore NGO & Onlus.La posizione è inserita all’interno della divisione VAAM, cuore strategico dedicato alla gestione dei viaggi di organizzazioni non profit, ONG, fondazioni e enti religiosi impegnati in progetti umanitari e di cooperazione internazionale.COSA FARAINel ruolo di Business Travel Consultant – Settore NGO & Onlus, ti occuperai di :

Organizzare e coordinare le trasferte di personale di organizzazioni non governative (ONG), enti del terzo settore e missioni umanitarie, in contesti spesso complessi e multi-paese.Curare prenotazioni di voli, treni, hotel, noleggi auto e servizi accessori, adattando ogni itinerario alle specifiche esigenze operative e logisticheGarantire la conformità alle policy di viaggio degli enti clienti, con particolare attenzione alla gestione dei costi, alle tratte complesse e alla flessibilità delle tariffe.Offrire supporto continuativo ai viaggiatori, gestendo in modo tempestivo modifiche, cancellazioni, emergenze e richieste di rimborso.Ricercare e proporre soluzioni vantaggiose e affidabili, anche in contesti a rischio o con destinazioni poco servite.Collaborare con i colleghi dei reparti interni per un flusso operativo fluido e coordinato.COSA CERCHIAMO IN TEEsperienza operativa nell’utilizzo di almeno un GDS (Amadeus, Galileo o Sabre).Padronanza della lingua italiana e INGLESE (altre lingue costituiranno un plus).Diploma di scuola secondaria (gradito Diploma in Turismo).Conoscenza geografica delle destinazioni e delle.Flessibilità a lavorare full-time (40 h) su turni organizzati che possono includere anche festivi e weekend.Precisione, affidabilità, ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti.COSA OFFRIAMOContratto a tempo INDETERMINATO, ai sensi del CCNL Federturismo.Accesso a benefit aziendali e di gruppo :

Ticket Restaurant, scontistiche riservate per i viaggi, accesso privilegiato a convenzioni interne circa una vasta gamma di servizi (sport, salute, moda, e molto altro).