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Impiegato/a Banca Online - Customer Care Bancario - Torino
Job summary
Un'agenzia di lavoro seleziona un/a addetto/a all'informazione e assistenza clienti per un gruppo bancario a Torino. La figura si occuperà di gestione dell'assistenza clienti tramite chiamate, proposta di prodotti bancari e attività di back office. Richiesta laurea in materie economico/giuridiche e dimestichezza con Office. Offriamo un contratto di somministrazione full time con possibilità di proroga.
Qualifications
- Esperienza pregressa nel settore Bancario e/o presso un Servizio Clienti.
Responsibilities
- Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate.
- Assistenza su richieste della clientela e della Rete agenziale.
- Proposizione di prodotti e servizi bancari.
- Gestione delle attività di back office legate all'operatività.
Skills
Education
Funzione: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti/addetta all'informazione e all'assistenza dei clienti
Categoria: Call Center / Customer Care
Luogo di lavoro: Torino, Torino
Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per gruppo bancario cliente con sede a Torino
Impiegato/a Banca Online - Customer Care Bancario - Torino
La risorsa, inserita presso la Direzione Business svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.
- Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
- Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario).
- Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;
- Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.
- Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche
- Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office
- Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario e/o presso un Servizio Clienti
Completano il profilo proattività, problemi solving e propensione al lavoro in Team.
Si offre un contratto di somministrazione di lavoro della durata iniziale di 3 mesi, con possibilità di proroga.
Full time 37h settimanali, articolato su turni nella fascia oraria 8:00/19:00.
CCNL Credito 3.1 RAL 35K
Disponibilità oraria: Full Time
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.