Manager jobs in Italy

Pontremoli, Italy

Gruppo Industriale Leader in Italia nel settore della produzione e distribuzione di bevande, alimenti e acqua microfiltrata, ricerca un'Impiegata per l'Ufficio Assistenza.

Stiamo cercando un'Impiegata Customer Care da inserire all'interno dell'ufficio Assistenza.

Il candidato ideale dovrà avere buone competenze di Customer Care e, in un'ottica di servizio ottimale al cliente, dovrà gestire l'agenda dei tecnici manutentori per gli interventi da effettuare.

Le responsabilità principali includono:

1. Rispondere alle telefonate, ascoltando con attenzione le problematiche e i bisogni della clientela
2. Organizzare l'agenda e gli itinerari dei tecnici
3. Collaborare con il Manager dell'ufficio per una buona organizzazione del servizio
4. Monitorare gli interventi tecnici e gestire eventuali emergenze

Si richiede diploma o laurea triennale, con anche un'esperienza pratica di almeno uno/two anni nel customer care e assistenza.

Caratteristiche preferenziali: creatività, capacità di lavorare in autonomia e attitudine al problem-solving, fondamentali per svolgere con successo il ruolo.

Contratto finalizzato a un'assunzione a tempo indeterminato.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03.

Si invita a leggere l'informativa sulla privacy di WinTime (https://www.wintimelavoro.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo con possibilità di assunzione definitiva.