Postes à Torino, Italie

Targa Telematics S.p.A, realtà consolidata che opera nel mondo dei veicoli connessi, ricerca per la propria sede di Torino un/una Business Process Manager.

Descrizione del ruolo:

Siamo alla ricerca di un/una Business Process Manager che supporti il Direttore Operations nella mappatura, analisi e ottimizzazione dei processi operativi. Il ruolo prevede un forte orientamento al miglioramento continuo, alla gestione del cambiamento e alla collaborazione trasversale con i team aziendali.

La struttura Operations comprende diversi dipartimenti chiave, tra cui: il Customer Care after sales di primo e secondo livello, il team Planning & Installations, il reparto Supervisioning, Logistica e Magazzino, oltre alle Control Rooms. La persona che ricoprirà il ruolo dovrà interfacciarsi con i responsabili di funzione per mappare, analizzare e migliorare i processi esistenti applicando le best practice ITIL, quando necessario.

Responsabilità principali:

• Mappare e documentare i processi operativi esistenti.
• Identificare inefficienze e proporre soluzioni migliorative.
• Coordinare l’implementazione delle azioni di miglioramento, monitorandone l’efficacia.
• Collaborare con i team IT e Operations per la gestione delle richieste di ottimizzazione.
• Redigere report e documentazione a supporto delle decisioni strategiche.
• Facilitare workshop e momenti di confronto interfunzionali.

Requisiti:

• Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini.
• Esperienza di almeno 8/9 anni in ruoli analoghi (es. Continuous Improvement, Business Analyst, Operations).
• Conoscenza di strumenti di mappatura processi (es. BPMN, Visio).
• Capacità analitiche e orientamento al risultato.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Conoscenza professionale della lingua inglese.

Plus:

• Esperienza in progetti di trasformazione digitale o ERP.
• Conoscenza ITIL

Si offre:

Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato. Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.