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Customer Success Manager
Descrizione del lavoro
Una startup innovativa nel settore immobiliare cerca un Customer Success Manager per supportare i clienti nell'adozione di una piattaforma all'avanguardia. Offriamo un ambiente meritocratico e opportunità di crescita professionale, con lavoro full remote e compenso fisso più variabile. Unisciti a noi per fare la differenza nel settore immobiliare!
Servizi
Competenze
- Competenze digitali consolidate con CRM e gestionali.
- Ottime capacità comunicative e orientamento al risultato.
- Esperienza in customer care, account management o vendite.
Mansioni
- Supportare i clienti nell'utilizzo della piattaforma.
- Follow-up e formazione post onboarding.
- Identificare opportunità di upselling e cross-selling.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Entra a far parte di una startup innovativa che sta trasformando il settore immobiliare!
Posizione aperta: Customer Success Manager
Settore: PropTech / Real Estate Tech
Modalità: Remoto | Collaborazione a P.IVA
Stiamo cercando una figura da inserire come Customer Success Manager per una startup in rapida crescita nel settore PropTech, che ha sviluppato un sistema innovativo All-in-One per agenzie immobiliari indipendenti e strutturate.
Si tratta di un contesto giovane, dinamico e orientato alla crescita, dove la collaborazione e l’iniziativa personale sono fortemente valorizzate.
La persona scelta supporterà i clienti nell’adozione della piattaforma e potrà nel tempo gestire anche attività commerciali (upsell / cross-sell).
- Accompagnare e supportare i clienti nell’utilizzo dei moduli della piattaforma.
- Follow-up e formazione base post onboarding.
- Identificare opportunità di upselling e cross-selling.
- Collaborare con il team tecnico per gestione ticket e risoluzione problemi.
- Possibilità futura di partecipare a call di vendita dirette.
- Esperienza in customer care, account management o vendite.
- Ottime capacità comunicative e orientamento al risultato.
- Competenze digitali consolidate (CRM, gestionali, Office).
- Diploma (laurea preferenziale).
- Inglese base (gradito, ma non vincolante).
- Plus : esperienza in ambito immobiliare o con software ERP / Gestionali.
- Collaborazione con una realtà altamente innovativa.
- Lavoro full remote, con organizzazione per obiettivi.
- Ambiente meritocratico e in continua evoluzione.
- Formazione iniziale, aggiornamenti e crescita professionale.
- Compenso fisso + variabile su :
- Vendita nuovi moduli
- Adozione effettiva della piattaforma
Il tipo di inquadramento sarà valutato in base al profilo : l’obiettivo è costruire una collaborazione duratura e allineata ai valori dell’azienda.
Se stai cercando un ambiente in cui fare davvero la differenza, lavorare su un progetto solido ma innovativo, e contribuire a rivoluzionare il mondo immobiliare questa è l’occasione giusta!
📩 Invia la tua candidatura.
Ci occuperemo noi della prima fase di selezione!
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.