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Descrizione del lavoro
Un'agenzia di consulenza globale sta cercando un professionista esperto nel supporto clienti in italiano. Ti occuperai di fornire assistenza via telefono, chat ed email, risolvendo problemi e garantendo un servizio di alta qualità. Richiesta la fluente conoscenza dell'italiano e un passaporto europeo. Offriamo uno stipendio competitivo, formazione retribuita e opportunità di crescita in un team internazionale.
Servizi
Competenze
- Passaporto europeo richiesto.
- Capacità di fornire eccellente supporto clienti.
- Affidabilità e attenzione ai dettagli.
Mansioni
- Fornirai assistenza ai clienti italiani via telefono, chat ed email.
- Aiuterai con problemi legati a ordini, dispositivi, account e impostazioni.
- Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche.
Conoscenze
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.