Postes à Milano, Italie

Milan, Italy

ADP sta assumendo uno Stagista specializzato in paghe.

Offriamo un completo programma di formazione sia a Roma che a Torino che ti fornirà tutte le competenze e le conoscenze necessarie per avere successo presso ADP e prepararti per una futura carriera nella Gestione del Capitale Umano. Riceverai formazione e sviluppo che potranno far decollare la tua carriera dopo il programma, conducendoti verso un ruolo permanente qui presso ADP!

Come stagista specializzato in paghe, sarai il punto di contatto con i clienti per risolvere rapidamente le loro richieste tramite chiamate telefoniche, e-mail e la nostra piattaforma di Gestione delle Relazioni con il Cliente. Elaborerai e fornirai le paghe dei clienti e tutti gli altri servizi correlati, inclusi i requisiti "Fine Anno" (EOY), in modo accurato e tempestivo.

Un po' su ADP: siamo leader globale nella tecnologia delle risorse umane, offrendo le più recenti soluzioni potenziate da intelligenza artificiale e apprendimento automatico per le paghe, le tasse, le risorse umane, i benefit e molto altro ancora. Crediamo che le persone facciano la differenza nella creazione di una cultura inclusiva e concreta che accoglie idee, incoraggia l'innovazione e valorizza il senso di appartenenza. Abbiamo ricevuto riconoscimenti come una delle migliori aziende in cui lavorare a livello globale e come destinatari di numerosi premi prestigiosi per la diversità, l'equità e l'inclusione, inclusa l'inclusione tra le prime 50 aziende di DiversityInc, il miglior CEO e ADP per donne, LGBTQ+, talenti multiculturali e altro ancora.

Pronto per fare la tua differenza? Candidati oggi stesso!

COSA FARAI: Responsabilità

• Risolvere le richieste, i problemi e le domande dei clienti in modo che siano soddisfatti e siano rispettati i livelli di servizio.
• Individuare ed implementare miglioramenti relativi ai servizi, ai processi e ai prodotti.
• Gestire le aspettative dei clienti in merito ai tempi di risoluzione delle problematiche.
• Gestire le paghe rispettando i tempi e le scadenze.
• Laurea in Contabilità o Amministrazione/Economia.
• Esperienza nel servizio clienti.
• Conoscenze di base delle paghe e della normativa costituiscono un vantaggio.
• Eccellenti competenze informatiche Microsoft Office.
• Eccellenti competenze comunicative, di problem-solving, analitiche e organizzative.
• Abilità di rimanere calmi e di fornire un servizio clienti costante e di alta qualità.
• Abilità di adattare lo stile di comunicazione in base al contesto e all'obiettivo.
• Abilità di assimilare rapidamente e trattenere nuove informazioni.
• Giocatore di squadra che contribuirà alla cultura e agli obiettivi del team.
• Flessibilità e reattività al cambiamento.

PUNTI EXTRA PER: Qualifiche Preferenziali

• Conoscenza fluente/proficiente dell'inglese.
• Essere te stesso in una cultura che valorizza l'equità, l'inclusione e l'appartenenza, creando uno spazio sicuro per diverse prospettive e intuizioni.
• Appartenere unendoti a Gruppi di Risorse Aziendali in cui potrai connetterti a livello globale con reti e alleati che condividono interessi ed esperienze comuni.
• Sviluppare la tua carriera in un ambiente agile e dinamico con numerose opportunità di crescita.
• Continuare a imparare attraverso opportunità di formazione continua, sviluppo e tutoraggio.
• Prenderti cura della tua salute. I migliori benefit iniziano dal primo giorno perché i dipendenti sani sono felici.
• Bilanciare lavoro e vita. Risorse e flessibilità per integrare più facilmente il lavoro con la tua vita.
• Focalizzarti sulla tua salute mentale e sul tuo benessere. Siamo qui per offrire un servizio eccezionale ai nostri clienti e nulla di tutto ciò è possibile se ognuno di noi non si prende cura di sé stesso e non è presente per gli altri.
• Unirti a un'azienda impegnata a restituire e generare un impatto positivo duraturo nelle comunità in cui lavoriamo e viviamo.

Diversità, equità, inclusione e pari opportunità di impiego in ADP : ADP afferma che le disuguaglianze sono dannose per i nostri dipendenti, i nostri clienti e le comunità che serviamo. Il nostro obiettivo è quello di produrre un cambiamento duraturo attraverso le nostre azioni. Insieme, ci uniamo per l'uguaglianza e l'equità. ADP si impegna a garantire pari opportunità di impiego a prescindere da qualsiasi caratteristica protetta, tra cui razza, colore, informazioni genetiche, credo, origine nazionale, religione, sesso, orientamento affettivo o sessuale, identità o espressione di genere, status di straniero regolare, ascendenza, età, stato civile o status di veterano protetto e non discriminerà nessuno sulla base di una disabilità. Sosteniamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui i dipendenti eccellono in base al merito personale, alle qualifiche, all'esperienza, alle capacità e alle prestazioni lavorative.

Etica in ADP : ADP ha una lunga e orgogliosa storia di conduzione degli affari con i più alti standard etici e nel pieno rispetto di tutte le leggi vigenti. Ci aspettiamo inoltre che i nostri dipendenti sostengano i nostri valori con il massimo livello di integrità e si comportino in modo da favorire un ambiente di lavoro onesto e rispettoso. Cliccate su per saperne di più sulla cultura di ADP e sui nostri valori.