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Descrizione del lavoro
Un'azienda leader nel supporto clienti cerca un Customer Support Specialist che parli italiano e abbia passione per la tecnologia. Questa posizione offre un'opportunità unica per fornire assistenza a clienti italiani attraverso telefono, chat ed email. Oltre a un stipendio competitivo, si offre formazione retribuita, supporto per il trasferimento e un ambiente internazionale. È richiesta la conoscenza dell'inglese (B2) e un passaporto europeo. Unisciti a noi e cresci professionalmente nel settore!
Servizi
Competenze
- Fluente in italiano (C2) e inglese (B2).
- Esperienza nel servizio clienti è un vantaggio.
- Passaporto europeo richiesto.
Mansioni
- Fornire assistenza ai clienti via telefono, chat ed email.
- Aiutare con problemi legati a ordini e impostazioni.
- Collaborare con il team per risolvere segnalazioni tecniche.
Conoscenze
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.