Jobs in Catania, France

Contratto e retribuzione: 2000€ con Partita IVA

Orario: 38/h settimana

Sede di lavoro: in full remote

Settore: EdTech

MedCampus è uno dei nostri brand di maggior successo: la scuola di preparazione al test di ammissione a Medicina n. 1 in Italia per recensioni certificate.

Operiamo nel mercato svizzero, italiano e spagnolo. Il team è composto da 45 persone distribuite in tutta Europa. Siamo remote first in quasi tutti i reparti.

Ogni anno, oltre 3.000 studenti realizzano il sogno di frequentare la facoltà dei propri sogni grazie ai nostri percorsi personalizzati, con un tasso di successo del 98,3% in tutti i test di ammissione.

I nostri clienti includono studenti, famiglie e scuole.

Siamo specialisti di didattica online, attraverso un metodo totalmente nuovo di fare Education.

Stiamo vivendo una rapida espansione ed è il motivo per cui stiamo cercando nuove figure da inserire all’interno del team a lungo termine.

Ci piacerai se:

• Hai esperienza nella gestione di clienti e nell'aiutare a risolvere i loro problemi
• Hai una formazione “on the job” che ti porta a mettere al primo posto il benessere e la soddisfazione dei clienti
• Sei in grado di sviluppare empatia nei confronti delle persone, soprattutto al telefono
• Preferenza per i candidati laureati in psicologia
• Ti piace l’idea di fare un lavoro che si svolge principalmente per via telefonica

I nostri utenti sono studenti delle scuole superiori che vogliono entrare nelle facoltà numero chiuso, in particolare medicina.

E visto che ci teniamo veramente a loro, abbiamo bisogno di rafforzare la squadra che si occupa di dare tutte le informazioni e il supporto che serve per iniziare il percorso di studio, ma anche di seguirli passo passo e fare in modo che ne beneficino al 100%

1. Orientamento e gestione degli aspiranti studenti e i loro genitori

   Sarai responsabile della gestione delle innumerevoli richieste di informazione da parte di genitori o studenti interessati a conoscere la nostra realtà, che ti arriveranno telefonicamente.

   Sarai responsabile della gestione di tutto il processo: dalla risposta tempestiva alla richiesta, alla chiamata con il genitore/studente, al fissare l’appuntamento a seconda delle disponibilità dei Responsabili della Didattica.

2. Supporto agli studenti e ai genitori

   Ogni anno gestiamo più di mille studenti e ti occuperai di fare da collegamento telefonico tra le loro esigenze (che vanno da un problema di orari delle lezioni alla necessità di parlare con un tutor). Lo farai al telefono e da casa tua.

3. Report e gestione della documentazione

   Ti occuperai non solo dell’aspetto comunicativo ma dovrai saper elaborare la richiesta attraverso l’utilizzo di un task manager dedicato, comunicando in maniera chiara e precisa l’attività da svolgere agli specialisti del settore di riferimento.

1. Formazione

   Abbiamo la fortuna di avere un’anima dinamica tipica di aziende giovani ma dall’altro canto siamo piuttosto strutturati nell’organizzazione e nelle procedure di lavoro.

   Lavorerai seguendo una precisa documentazione, degli script che ci permettano di testare, cambiare, verificare ciò che funziona e portare avanti con l’intero team la versione migliore di ciascuna delle persone che vi hanno contribuito

2. Ambiente di lavoro sereno e lavoro gratificante per davvero

   Ci divertiamo sinceramente a svolgere il nostro lavoro ed il clima interno del team è sempre molto sereno e ricco di entusiasmo. Noterai da subito la differenza rispetto agli altri ambienti di lavoro. E’ un ambiente di lavoro piacevole perché fatto da professionisti di alto livello e perché rendiamo migliore la vita dei nostri studenti, che ce ne saranno grati per sempre per quel che facciamo per loro.

1. Smartworking

   Lavorerai in full remote per 5 giorni alla settimana, a rotazione su tutta la settimana, compresi i weekend

   Il totale delle ore settimanali è di 38 ore. Quindi lavorerai meno di 8 ore/giorno per 5 giorni e avrai 2 giorni liberi ogni settimana

   La tua posizione è in un dipartimento che stiamo portando gradualmente in full remote

   Il lavoro da remoto ti libera dalle ore settimanali necessarie al trasporto presso una sede fisica, ti fa risparmiare i costi di questi spostamenti e di garantisce libertà di movimento geografico.

2. Garantirti un piano di carriera

   La retribuzione per 38 ore settimanali in full remote con settimana lavorativa di 5 giorni parte da 2000€ netti/mese. Dopo 6 mesi è previsto un upgrade a 2400€ netti/mese.

   Durante l’iter di selezione verrà valutato un possibile inserimento a tempo indeterminato. In base all’esperienza, ti proporremo un percorso professionale di crescita formativa ed economica con scadenze, bonus e retribuzione definiti in fase di colloquio.

3. Riservarti un posto in prima fila nell\'e-learning

   Realizziamo un modo rivoluzionario di fare istruzione online, a metà tra una produzione televisiva e una lezione in aula. Organizziamo lezioni in un\'aula virtuale con regia, sigle e colonne sonore. Viviamo in un\'epoca dove è in atto una crescita esponenziale dell’e-learning, guidata da nuove tecnologie e abitudini di formazione. Da noi farai esperienza diretta di una didattica d’avanguardia.

Vuoi candidarti?

Clicca sul pulsante “Candidati” di Linkedin e verrai indirizzato ad un form da compilare. A seguito del completamento del form riceverai una mail con le istruzioni sul prossimo step di selezione.

Non vediamo l’ora di conoscerti!

Talent Acquisition Team Catal Academy