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Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Alimentare
Descripción de la vacante
Un'azienda nel settore alimentare cerca un/una addetto/a all'assistenza clientela per fornire supporto ai clienti e gestire l'accoglienza. La figura sarà responsabile di comunicare informazioni, indirizzare i clienti e monitorare l'andamento del negozio. Richiesto diploma di scuola superiore e ottime abilità comunicative. Si offre un contratto stabile, formazione continua e possibilità di crescita. Sede di lavoro a Viterbo, orario full time da lunedì a sabato.
Servicios
Formación
- Diploma di scuola superiore o esperienza pregressa nel ruolo.
- Ottime doti comunicative e relazionali, professionalità e dinamismo.
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel.
Responsabilidades
- Fornire informazioni ai clienti e gestire telefonate.
- Accogliere i clienti e indirizzarli verso il venditore appropriato.
- Monitorare l'andamento del negozio e gestire le attese.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Azienda operante nel settore alimentare, vende prodotti surgelati e alimenti precotti e cerca nuovo organico per ampliamento dell'azienda. L'azienda lavora raccogliendo gli ordini attraverso una rete capillare di agenti oppure su ordinazione al deposito.
Si ricerca un/a addetto/a all'assistenza clientela che si occupi dei clienti stessi, del loro indirizzamento al reparto di competenza, della gestione delle prime informazioni.
- Fornire informazioni ai clienti, gestire telefonate e comunicare lo stato di avanzamento di pratiche interne.
- Accoglienza dei clienti in modo professionale e indirizzare verso l'area o il venditore più appropriato.
- Monitorare l'andamento del negozio, l'affluenza dei clienti, gestendo le attese e assicurandosi che vengano seguiti.
- Diploma di scuola superiore, o esperienza pregressa nel ruolo.
- Ottime doti comunicative e relazionali, professionalità, dinamismo e problem-solving.
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e, preferibilmente, dei software gestionali.
- Contratto stabile.
- Formazione continua.
- Possibilità di crescita.
- Sconti sulla merce.
Orario di lavoro full time, da lunedì al sabato.
Sede di lavoro Viterbo.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.