Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Alimentare

ATI tech services; Viterbo; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore alimentare cerca un/una addetto/a all'assistenza clientela per fornire supporto ai clienti e gestire l'accoglienza. La figura sarà responsabile di comunicare informazioni, indirizzare i clienti e monitorare l'andamento del negozio. Richiesto diploma di scuola superiore e ottime abilità comunicative. Si offre un contratto stabile, formazione continua e possibilità di crescita. Sede di lavoro a Viterbo, orario full time da lunedì a sabato.

Servizi

Contratto stabile

Formazione continua

Possibilità di crescita

Sconti sulla merce

Competenze

• Diploma di scuola superiore o esperienza pregressa nel ruolo.
• Ottime doti comunicative e relazionali, professionalità e dinamismo.
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel.

Mansioni

• Fornire informazioni ai clienti e gestire telefonate.
• Accogliere i clienti e indirizzarli verso il venditore appropriato.
• Monitorare l'andamento del negozio e gestire le attese.

Conoscenze

Ottime doti comunicative e relazionali

Professionalità

Dinamismo

Problem-solving

Conoscenza del Pacchetto Office

Uso di software gestionali

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore alimentare, vende prodotti surgelati e alimenti precotti e cerca nuovo organico per ampliamento dell'azienda. L'azienda lavora raccogliendo gli ordini attraverso una rete capillare di agenti oppure su ordinazione al deposito.

Descrizione del ruolo

Si ricerca un/a addetto/a all'assistenza clientela che si occupi dei clienti stessi, del loro indirizzamento al reparto di competenza, della gestione delle prime informazioni.

Mansioni

• Fornire informazioni ai clienti, gestire telefonate e comunicare lo stato di avanzamento di pratiche interne.
• Accoglienza dei clienti in modo professionale e indirizzare verso l'area o il venditore più appropriato.
• Monitorare l'andamento del negozio, l'affluenza dei clienti, gestendo le attese e assicurandosi che vengano seguiti.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore, o esperienza pregressa nel ruolo.
• Ottime doti comunicative e relazionali, professionalità, dinamismo e problem-solving.
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e, preferibilmente, dei software gestionali.

Offerte e benefit

• Contratto stabile.
• Formazione continua.
• Possibilità di crescita.
• Sconti sulla merce.

Informazioni ulteriori

Orario di lavoro full time, da lunedì al sabato.

Sede di lavoro Viterbo.