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Descrizione del lavoro
Un'azienda di supporto tecnico è alla ricerca di un professionista per supportare i clienti in fase di pre- e post-vendita. La figura collaborerà con l'équipe di vendita, fornendo assistenza tecnica tramite diversi canali. È richiesta la disponibilità a spostamenti internazionali e ottime capacità comunicative, analitiche e di problem solving.
Competenze
- Capacità di supportare i clienti nella fase di pre- e post-vendita.
- Esperienza nella presentazione tecnica del prodotto.
- Disponibilità a spostamenti internazionali.
Mansioni
- Fornire assistenza tecnica ai clienti tramite telefono, email o videoconferenza.
- Collaborare con l'équipe di vendita per raggiungere gli obiettivi commerciali.
- Sostenere l'area commerciale nelle attività di presentazione tecnica.
Conoscenze
La posizione richiesta comprende il supporto tecnico ai clienti in fase di pre- e post-vendita, con trasferte periodiche anche all'estero.
I compiti specifici includono :
- Sostenere l'area commerciale nelle attività di presentazione tecnica del prodotto
- Collaborare con l'équipe di vendita per raggiungere gli obiettivi commerciali
- Fornire assistenza tecnica ai clienti tramite telefono, email o videoconferenza
Inoltre, si affiancherà l'equipa di vendita per raggiungere gli obiettivi commerciali. Sarà importante avere capacità analitiche, comunicative e di problem solving per risolvere le problematiche dei clienti con una soluzione efficace ed efficiente.
Si cerchiamo un professionista che sia in grado di lavorare da remoto e che abbia la possibilita' di effettuare spostamenti internazionali.
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.