Team Leader Part Time - Rome (Contact Center)

Verisure; Roma; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella sicurezza cerca un Team Leader Part Time a Roma. La figura avrà il compito di supportare e monitorare gli operatori del Contact Center, contribuendo al loro sviluppo e al raggiungimento degli obiettivi. È richiesta un'esperienza di almeno 2 anni nel ruolo, oltre a ottime capacità di comunicazione e problem solving. L'azienda offre un contratto a tempo determinato con retribuzione competitiva e un ambiente di lavoro stimolante.

Servizi

Retribuzione competitiva

Premio variabile

Ticket Restaurant

Formazione continua

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni nello stesso ruolo all’interno di un Contact Center.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Attitudine commerciale.

Mansioni

• Assistenza operativa nello svolgimento delle attività del Contact Center Marketing.
• Monitoraggio e supporto costante degli operatori durante le attività quotidiane per il raggiungimento dei target operativi.
• Sviluppo dei collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi personali e di team.

Conoscenze

Ottima conoscenza delle tecniche di comunicazione al telefono

Attitudine al problem solving

Capacità di lavorare in team

Formazione

Diploma

Strumenti

Pacchetto Office (Excel)

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella sicurezza cerca un Team Leader Part Time a Roma. La figura avrà il compito di supportare e monitorare gli operatori del Contact Center, contribuendo al loro sviluppo e al raggiungimento degli obiettivi. È richiesta un'esperienza di almeno 2 anni nel ruolo, oltre a ottime capacità di comunicazione e problem solving. L'azienda offre un contratto a tempo determinato con retribuzione competitiva e un ambiente di lavoro stimolante.