Stage Customer Success – Servizi Finanziari

Future Manager World; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un gruppo assicurativo internazionale a Milano cerca un tirocinante per la funzione di Customer Success. Offriamo uno stage retribuito di 6 mesi (€800/mese) con modalità di lavoro mista. Il candidato ideale ha una laurea recente in Economia, buona conoscenza di Excel e inglese B2. Ottime capacità relazionali e attenzione ai dettagli sono necessarie.

Servizi

Stage retribuito di 800€/mese

Buoni pasto

Formazione continua e supporto

Competenze

• Laurea recente in Economia o discipline affini.
• Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Office.
• Inglese livello minimo B2.

Mansioni

• Verificare e registrare contratti commerciali.
• Supportare la rete agenti e i clienti nell'utilizzo delle piattaforme digitali.
• Accompagnare i nuovi clienti nella comprensione dei servizi offerti.
• Gestire ordini massivi, contribuendo all'efficienza operativa.

Conoscenze

Attitudine alla precisione

Orientamento al cliente

Buona conoscenza di Excel

Ottime capacità relazionali

Formazione

Laurea recente in Economia o discipline affini

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

L'azienda

Il nostro cliente è un gruppoassicurativo multinazionale che tutela le imprese in tutto il mondo - di qualsiasi dimensione, nazionalità e settore di attività - dal rischio di mancato pagamento dei propri clienti legato alle vendite a dilazione, grazie ad un'offerta completa di servizi di assicurazione dei crediti. In Italia propone inoltre un'ampia gamma di vasta gamma di soluzioni e servizi integrati : business information, cauzioni, rischio politico e recupero crediti.

L'azienda è oggi alla ricerca di giovani talenti, motivati, curiosi e intraprendenti, da inserire per un'esperienza formativa della durata di 6 mesi nella funzione di Customer Success presso la sede di Milano, Headquarter della Regione Mediterranea ed Africa.

Lo Stage

Inserito / a nel Team Business Information e affiancato / a da un Tutor aziendale, il tirocinante avrà l'opportunità di :

• Verificare e registrare contratti commerciali
• Supportare la rete agenti e i clienti nell'utilizzo delle piattaforme digitali
• Accompagnare i nuovi clienti nella comprensione dei servizi offerti
• Gestire ordini massivi (bulk orders), contribuendo all'efficienza operativa

Profilo richiesto

Laurea recente in Economia o discipline affini

Attitudine alla precisione e attenzione ai dettagli

Orientamento al cliente e proattività

Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Office

Inglese livello minimo B2

Ottime capacità relazionali e voglia di crescere in un contesto internazionale

Cosa offriamo

Stage retribuito di 6 mesi (€800 / mese) + buoni pasto

Modalità di lavoro mista : presenza in sede e smart working parziale

Formazione continua e supporto da parte di manager e HR

Inserimento in un ambiente internazionale, dinamico e inclusivo

Iter di selezione

Il processo di selezione prevede i seguenti step :

Visione di un webinar di presentazione del progetto e della posizione

Compilazione di un modulo di candidatura

Due questionari di valutazione : competenze logico-analitiche e conoscenza della lingua inglese

Assessment di gruppo in presenza presso la sede di Milano

Sede di lavoro

Milano (zona Lorenteggio) – modalità di lavoro ibrida

La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi. Inviare dettagliato CV in italiano con autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.lgs.196 / 03).

Settore : Assicurazione

Ruolo : Finanza / Contabilità / Revisione

Tipo di occupazione : Stage