STAGE - Back Office Commerciale (948642)

Manpower TREZZANO Business Professional (HUB); Italia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro internazionale cerca un / una Back Office Commerciale in stage a Trezzano sul Naviglio. Questa posizione prevede accoglienza in reception, supporto alla gestione degli ordini e verifica della soddisfazione del cliente. Non è necessaria esperienza pregressa, mentre è richiesta la conoscenza del Pacchetto Office. La durata dello stage è di 6 mesi con un rimborso spese di 600 euro mensili.

Servizi

Rimborso spese di 600 mensili

Competenze

• Non è necessaria esperienza pregressa nel ruolo.
• Conoscenza del Pacchetto Office è fondamentale.
• Capacità di gestire criticità con clienti e agenti.

Mansioni

• Accoglienza in reception e gestione del centralino.
• Verifica delle fatture e gestione giacenze.
• Supporto nella gestione degli ordini e controllo della customer satisfaction.

Conoscenze

Attitudine al lavoro in team

Problem solving

Proattività nella gestione telefonica

Formazione

Diploma e/o Laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda leader nella commercializzazione dei prodotti per animali

Manpower Srl per azienda cliente leader nella commercializzazione dei prodotti per animali, è alla ricerca diun / a BACK OFFICE COMMERCIALE IN STAGE per unirsi al team!

Responsabilità

• Accoglienza in reception e gestione del centralino (smistamento chiamate)
• Verifica delle fatture dei corrieri e controllo sui tempi di consegna; gestione giacenze
• Supporto nella gestione degli ordini e dei ticket
• Attività trasversali a supporto di altri uffici
• Monitoraggio pallet EPAL
• Inserimento e verifica ordini ricevuti da clienti e / o agenti
• Monitoraggio dello stato degli ordini
• Verifica della customer satisfaction, in particolare rispetto alla qualità del servizio e alla puntualità delle consegne
• Gestione di eventuali criticità con clienti e agenti, via telefono ed e-mail

Requisiti personali

• Attitudine al lavoro in team
• Problem solving
• Proattività nella gestione telefonica, sia con la rete vendita che con i clienti (attivi e potenziali)

Sede di lavoro : Trezzano sul Naviglio (MI)

Rimborso spese : 600 mensili

Durata Stage : 6 mesi a scopo inserimento a tempo indeterminato

Diploma e / o Laurea; Non è necessaria esperienza pregressa; Conoscenza del Pacchetto Office.