Site Manager - Hard Services

ISS Facility Services; Milano; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una multinazionale nel settore dei servizi cerca un Site Manager a Milano. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza nel Facility Management e sarà responsabile della gestione dei servizi per i clienti, garantendo la qualità e l'efficienza. Si offre contratto a tempo indeterminato, formazione professionale e un ambiente stimolante. Range RAL di 28-35 K.

Servizi

Orario flessibile

Assistenza sanitaria integrativa

Formazione professionale

Competenze

• Esperienza pregressa nel settore del Facility Management di almeno 2 anni.
• Conoscenza dei servizi integrati e capacità di proporre soluzioni migliorative.
• Conoscenza normativa nella gestione degli appalti e obblighi HSE.

Mansioni

• Gestione dell’erogazione dei servizi facility.
• Pianificazione turnistica di cantiere e monitoraggio delle presenze.
• Analisi dei costi e monitoraggio del budget della commessa.

Conoscenze

Capacità tecnica di valutare guasti

Ottime capacità comunicative

Propensione al problem solving

Capacità di team working

Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office

Conoscenza di base della lingua inglese

Formazione

Diploma istituto tecnico o Laurea in discipline tecniche

Descrizione del lavoro

SITE MANAGER

ISS Facility Services Italy è TOP EMPLOYER 2025!

ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 collaboratori e collaboratrici, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e manteniamo i loro ambienti di lavoro.

La nostra mission
Connecting people and places to make the world work better

In ISS siamo tutti PLACEMAKERS: ognuno di noi lavora ogni giorno con l’obiettivo di rendere efficienti, sicuri e confortevoli sotto ogni aspetto i luoghi di lavoro dei nostri Clienti. Ci guidano cinque Valori: Honesty, Entrepreneurship, Quality, Unity & Responsibility, pilastri fondamentali della nostra cultura.

Attualmente stiamo ricercando un Site Manager per commesse insistenti nel territorio di Milano.

Il Site Manager, a riporto del Key Account Manager, costituirà l’interfaccia principale con il cliente per i servizi a lui affidati e dovrà garantire la qualità del servizio nel rispetto degli SLA definiti contrattualmente, delle policies di Gruppo e delle procedure del cliente.

Principali responsabilità:

• Gestione dell’erogazione dei servizi facility hard (manutenzione di impianti) e soft (cleaning, reception, servizi generali) di uno o più clienti del settore privato, nel rispetto delle condizioni contrattuali previste;
• Gestione delle attività di manutenzione programmata e straordinaria;
• Redazione delle quotazioni economiche per progetti e attività straordinarie;
• Gestione e coordinamento delle persone dedicate ai servizi SOFT e/o HARD, e dei fornitori;
• Pianificazione turnistica di cantiere e monitoraggio e gestione del processo di rilevazione presenze in sito;
• Supporto al Key Account Manager nell’identificazione delle esigenze del cliente e delle opportunità di sviluppo nell’area di competenza, nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate ai servizi SOFT e/o HARD, fungendo da riferimento per il cliente stesso;
• Gestione e supervisione delle attività di manutenzione (lettura e comprensione dei preventivi al fine di saperne valutare la congruità, risoluzione problemi tecnici e controllo di conformità alle normative);
• Analisi dei costi e delle attività svolte, monitoraggio e rispetto del budget economico della commessa;
• Supporto al Key Account Manager nell’assicurare il rispetto delle tempistiche delle chiusure contabili e nella gestione amministrativa della commessa: redazione del conto economico di commessa e delle offerte al cliente e gestione degli ordini ai fornitori;
• Costante valutazione e monitoraggio del servizio e misurazione delle performance mediante KPIs.

Il candidato ideale si presenta con i seguenti requisiti:

• Titolo di studio (es. diploma ist. Tecnico) o Laurea in discipline tecniche;
• Conoscenza e forte interesse verso il mondo dei Servizi;
• Capacità tecnica di valutare preventivamente la tipologia dei guasti per ridurre il numero di interventi necessari e per gestire efficacemente le strutture (comprendere i sistemi di costruzione, HVAC, elettrici, idraulici);
• Conoscenza dei servizi integrati e capacità di proporre soluzioni di servizio sempre migliorative;
• Conoscenza normativa nella gestione degli appalti e obblighi HSE (Duvri, condivisione rischi preventiva, documenti di prequalifica);
• Esperienza pregressa nel settore del Facility Management di almeno 2 anni;

Completano il profilo:

• Ottime capacità comunicative e doti relazionali;
• Propensione al problem solving;
• Capacità di team working;
• Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office;
• Conoscenza di base della lingua inglese.

Si offre:

• Contratto a tempo indeterminato;
• Formazione professionale;
• Assistenza sanitaria integrativa;
• Contesto multinazionale di azienda leader di settore;
• Ambiente di lavoro stimolante e dinamico;
• Range RAL 28-35 K.

L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurate alle capacità ed esperienze maturate.

Luogo di lavoro: Milano

La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03).

Il Titolare del Trattamento (ISS Facility Services S.r.l.) tratterà i dati del candidato attenendosi alle disposizioni del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR) con la finalità di eseguire misure precontrattuali (base giuridica del trattamento art. 6 comma 1 GDPR lett. b) e conserverà i dati per la durata del processo di selezione e sino a 6 mesi successivi all’ultimo contatto intercorso con il candidato.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

• Orario flessibile