Sistemista Junior

Garofalo & Partners S.r.l.; Salerno; Ibrido; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di supporto IT sta cercando un tecnico Help Desk per fornire assistenza tecnica e supporto agli utenti sia interni che esterni. Le responsabilità includono la risoluzione di problemi hardware e software, la configurazione di reti LAN e la gestione delle applicazioni Microsoft Office. È richiesta una solida capacità di problem-solving e competenze comunicative eccellenti. La posizione offre un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale, con orario di lavoro flessibile e possibilità di smart working.

Servizi

Ambiente di lavoro collaborativo

Opportunità di crescita professionale

Formazione continua

Pacchetto di compensi competitivo

Orario di lavoro flessibile

Competenze

• Competenze di base in Networking e conoscenza di TCP/IP.
• Conoscenza del pacchetto base di Microsoft Office.
• Automunito con patente di guida valida.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
• Eccellenti competenze comunicative e capacità di problem-solving.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica e supporto agli utenti interni ed esterni.
• Risolvere problemi hardware e software su Personal Computer e dispositivi.
• Configurare e gestire reti LAN locali e remote.
• Assistere gli utenti nella gestione delle applicazioni Microsoft Office.
• Gestire e documentare i ticket di supporto tecnico.

Conoscenze

Competenze comunicative

Problem-solving

Networking

Conoscenza di TCP/IP

Formazione

Diploma o laurea in Informatica o campo correlato

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Responsabilità Chiave:

• Fornire assistenza tecnica e supporto agli utenti interni ed esterni tramite telefono, email e chat.
• Risolvere tempestivamente problemi hardware e software su Personal Computer e dispositivi come smartphone e tablet.
• Configurare e gestire reti LAN locali e remote.
• Collaborare con il team per monitorare e mantenere la rete aziendale, con una competenza di base su TCP/IP.
• Assistere gli utenti nella gestione delle applicazioni Microsoft Office.
• Gestire e documentare i ticket di supporto tecnico attraverso un sistema di ticketing.
• Assicurarsi che le richieste di supporto vengano risolte in modo efficiente e professionale.
• Mantenere e aggiornare la documentazione tecnica.

Requisiti:

• Competenze di base in Networking e conoscenza di TCP/IP.
• Conoscenza del pacchetto base di Microsoft Office.
• Automunito con patente di guida valida.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
• Eccellenti competenze comunicative e capacità di problem-solving.
• Gradita conoscenza di altri sistemi informatici.
• Diploma o laurea in Informatica o campo correlato (preferibile).

Benefici:

• Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.
• Opportunità di crescita professionale.
• Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.
• Pacchetto di compensi competitivo.
• Orario di lavoro flessibile con possibilità di smart working

Job Category: Help Desk e Sistemistica

Job Type: Full Time

Job Location: Salerno