Short Stay Operations & Hospitality Manager

Ricasoli Group; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda di hospitality di alto profilo è alla ricerca di un freelance per gestire strategicamente e operativamente 3 immobili a Milano. È richiesta esperienza nel settore short rent, capacità di coordinamento e una forte attitudine all'organizzazione. La persona ideale avrà un forte senso estetico, fluenti conoscenze di italiano e inglese e la disponibilità di contratto con partita IVA. Offriamo un ambiente meritocratico e opportunità di crescita.

Servizi

Compenso fisso commisurato all’esperienza

Bonus legati agli obiettivi di occupazione

Ambiente dinamico e meritocratico

Competenze

• Esperienza pregressa nel settore short rent o hospitality.
• Conoscenza operativa delle piattaforme di short rent.
• Capacità di gestire più attività contemporaneamente.

Mansioni

• Gestione operativa di 3 immobili a Milano.
• Coordinamento di domestici e fornitori.
• Controllo delle piattaforme di short rent.

Conoscenze

Organizzazione

Problem solving

Gestione clienti

Conoscenza Airbnb

Conoscenza Booking

Senso estetico

Flessibilità oraria

Lingua Inglese

Strumenti

Software di pricing dinamico (Pricelabs, Beyond)

Descrizione del lavoro

Ricasoli Retreats è il nostro brand dedicato all’hospitality di alto profilo di Ricasoli Group nel cuore di Milano. Operiamo nel mercato degli short rent con immobili selezionati e curati nei minimi dettagli, presenti su Airbnb, Booking e canali diretti. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza impeccabile in ogni soggiorno, con standard elevati, estetica raffinata e servizio personalizzato.

Posizione aperta

Siamo alla ricerca di una persona estremamente organizzata, autonoma e affidabile, che collabori come freelance con partita IVA e che sia in grado di gestire operativamente e strategicamente 3 immobili nel centro di Milano. Una figura con forte dote organizzativa, passione per il mondo hospitality, senso estetico e visione di crescita, capace anche di coordinare il personale domestico e contribuire allo sviluppo della nostra divisione di short rent attraverso l’acquisizione di nuovi immobili.

Le tue responsabilità

• Gestione operativa completa dei 3 immobili nel centro di Milano: pianificazione e gestione di check in e check out, coordinamento degli orari e supporto agli ospiti.
• Coordinamento di domestici, housekeepers e fornitori esterni, garantendo standard elevati di pulizia, ordine e servizio.
• Gestione piattaforme Airbnb, Booking e software di pricing dinamico (es. Pricelabs, Beyond o simili).
• Controllo e aggiornamento dell’inventario (detersivi, biancheria, accessori).
• Gestione ordinaria e straordinaria della manutenzione e dei piccoli arredi, inclusi miglioramenti estetici e organizzazione di nuovi shooting fotografici.
• Aggiornamento delle schede immobili con contenuti di qualità e visione estetica coerente con il target luxury.
• Supporto alla gestione social media e strategia editoriale dedicata agli immobili, in collaborazione con il nostro grafico.
• Espansione del portafoglio immobili: ricerca, scouting e primo contatto con proprietari di appartamenti da inserire nel circuito Ricasoli Retreats per la divisione short rent.

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa nel settore short rent, hospitality o property management.
• Conoscenza operativa delle piattaforme Airbnb e Booking e degli strumenti di revenue management.
• Spiccate doti organizzative e di problem solving, capacità di gestire più attività e immobili in parallelo.
• Attitudine al contatto con il cliente con discrezione, empatia e affidabilità.
• Sensibilità estetica per design e interior luxury.
• Capacità di lavorare in autonomia, con flessibilità oraria e spirito proattivo.
• Conoscenza base dei social media e della gestione di contenuti.
• Italiano e inglese fluenti. Altre lingue sono considerate un plus.
• Partita IVA attiva e disponibilità a collaborazione freelance.
• Collaborazione in partita IVA con compenso fisso commisurato all’esperienza.
• Bonus legati al raggiungimento di obiettivi misurabili su occupazione, fatturato e soddisfazione degli ospiti.
• Ambiente dinamico e meritocratico, con possibilità di crescita reale all’interno del brand.
• Elevata autonomia operativa e ruolo centrale nel progetto di espansione di Ricasoli Retreats nella divisione short rent.

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