Addetto Customer Care

RANDSTAD Italia SpA; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Addetto Customer Care Inbound da inserire in un team dinamico a Roma. Il candidato ideale ha ottime capacità comunicative e relazionali, è flessibile e disponibile, e ha un diploma di scuola superiore. Offre un contratto part-time con una retribuzione oraria compresa tra 7 e 9€. Questo ruolo prevede anche un percorso formativo retribuito propedeutico all'assunzione. Candidati subito per vivere un'opportunità stimolante!

Servizi

Formazione retribuita

Possibilità di assunzione dopo il periodo di prova

Competenze

• Buone capacità comunicative, empatia e attitudine all'ascolto sono essenziali.
• Capacità di lavorare bene in team e di gestire situazioni di stress sono richieste.
• Flessibilità oraria e disponibilità immediata sono necessarie.

Mansioni

• Fornire supporto e risolvere richieste dei clienti.
• Registrare le interazioni con i clienti e fornire informazioni precise.
• Collaborare con i colleghi per garantire un servizio eccellente.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Empatia e attitudine all'ascolto attivo

Capacità di gestire situazioni stressanti

Predisposizione al lavoro in team

Flessibilità oraria

Dimestichezza con principali strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Seiallaricercadiun'opportunitànelsettoredelcustomercareeseidisponibiledasubito?RandstadItalia,divisioneInhousediRoma,èallaricercadicandidatimotivatiperunruolodiAddettoCustomerCareInbound,conunpercorsoformativoretribuitopropedeuticoall'assunzione.

Questaèun'occasioneunicaperentrareafarpartediunteamdinamicoericevereunaformazionespecificapereccellerenelruolo!

ADDETTOCUSTOMERCAREINBOUNDVARISETTORI

Luogodilavoro:Roma,zonaBattistini/Boccea

Sioffre:Contrattoinsomministrazionedi3mesi,conpossibilitàdiproroghesuccessive.Verràoffertouncorsodiformazionepre-contratto,daseguireinpresenzadallunedìalvenerdì,propedeuticoall'effettivaassunzione.CCNLServiziAusiliari,livelloinquadramentoD1.

Orariodilavoro:Part-time,da20a36oresettimanali,distribuitesu5giorni.

Retribuzione oraria: 7 - 9€

Esperienza: 1 anno

Responsabilità

Dicosatioccuperai?

InqualitàdiAddettoCustomerCareInbound,saraiilpuntodiriferimentopericlienti,offrendosupportoerisolvendolelororichieste.Letueprincipaliresponsabilitàincluderanno:

• парсы della chiama in entrata
• Fornire informazioni accurate e assistenza ai clienti
• Registrare le interazioni con i clienti
• Collaborare con i colleghi per garantire un servizio eccellente
• Risolvere problematiche e reclami in modo efficace e cordiale

Qualifiche

Seiinpossessodiquestirequisiti?

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
Empatia e attitudine all'ascolto attivo.
• Capacità di gestire situ $
• Predisposizione al lavoro in team.
• Flessibilità oraria e disponibilità immediata.
• Dimestichezza con principali strumenti informatici.
• Diploma di scuola superiore.

Setiriconosciinquestadescrizioneeseipronto/aperun'opportunitàformativaelavorativastimolante,candidatisubito!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS