OPERATORE / OPERATRICE OUTBOUND ADDETTO / A AL RECUPERO CREDITI (1191831)

Gi Group SpA Filiale di Pontedera; Toscana; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca Operatori/Operatrici Outbound per recupero crediti a Pontedera. La posizione richiede ottime capacità relazionali e di negoziazione. I candidati devono possedere un diploma di scuola superiore e avere una buona conoscenza degli strumenti informatici. Il lavoro comporta la gestione di contatti telefonici, l'analisi delle motivazioni dei mancati pagamenti e la proposta di soluzioni personalizzate. Viene offerto un percorso formativo e un contratto di collaborazione diretto.

Servizi

Percorso formativo

Contratto di collaborazione

Competenze

• Diploma di scuola superiore.

Mansioni

• Gestire contatti telefonici con i clienti.
• Analizzare le motivazioni di mancato pagamento.
• Proporre soluzioni di pagamento personalizzate.
• Aggiornare i dati nel sistema gestionale.

Conoscenze

Capacità di negoziazione

Attitudine al lavoro di squadra

Doti comunicative

Orientamento al raggiungimento degli obiettivi

Formazione

Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

FILIALE : PONTEDERA

Sei una persona dinamica? orientata ai risultati e desiderosa di entrare a far parte di un ambiente professionale stimolante? Questa è l’occasione giusta per te!

Ricerchiamo per azienda operante in ambito Phone Collection per la sede di Pontedera :

OPERATORI / OPERATRICI OUTBOUD ADDETTI / E AL RECUPERO CREDITI

Siamo alla ricerca di risorse motivate ed interessate ad intraprendere attività di recupero crediti telefonico. Il ruolo prevede la gestione di un portafoglio crediti attraverso un approccio stragiudiziale, seguendo obiettivi e target definiti in collaborazione con il Cliente.

Principali responsabilità

• Gestire contatti telefonici con i clienti.
• Analizzare e comprendere le motivazioni alla base del mancato pagamento.
• Proporre soluzioni di rientro personalizzate, sia transattive che dilazionate, garantendo il monitoraggio fino al perfezionamento dell’accordo di pagamento.
• Mantenere aggiornati i dati e le informazioni delle pratiche nel sistema gestionale aziendale.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici.
• Eccellenti capacità di negoziazione.
• Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità relazionali.
• Spiccate doti comunicative e dialettica fluente.
• Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Cosa Offriamo

Percorso formativo + Contratto di collaborazione diretto con la nostra azienda cliente

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi : Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono : attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it / privacy-candidati

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