OPERATORE CALL CENTER INBOUND

Openjobmetis Filiale di Cernusco sul Naviglio; Lombardia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una società di servizi di customer interaction cerca un Operatore Call Center Inbound. I candidati si occuperanno di assistenza telefonica e via mail per fornire informazioni sui servizi, compresi fatturazioni e pagamenti. È richiesto un diploma quinquennale e capacità di gestire le relazioni con i clienti. Il lavoro è part time con turni nella fascia oraria dalle 8:30 alle 20:00 dal lunedì al venerdì. Possibilità di straordinari e corso pre-assuntivo in programma.

Competenze

• Possesso del Diploma quinquennale.
• Gradita precedente esperienza nel mondo bancario assicurativo.
• Ottima padronanza nell'uso del PC e dei principali strumenti.

Mansioni

• Assistenza telefonica e via mail per informazioni commerciali.
• Gestione dell'assistenza tramite mail e chat.
• Supporto back office se necessario.

Conoscenze

Proprietà di linguaggio

Orientamento al cliente

Uso del PC

Formazione

Diploma quinquennale

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

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Per una società specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience stiamo selezionando

Posizione

OPERATORE CALL CENTER INBOUND

che lavoreranno per un’azienda giovane, dinamica, ma anche solida ed in forte espansione

ATTIVITÀ

le persone selezionate di occuperanno diassistenza telefonica e via mail per informazioni commerciali, fatturazioni, modalità di adesione e pagamenti in mobilità.

L’assistenza sarà gestita con modalità telefonica, mail e chat, con relativo back office se necessario.

Requisiti

• possesso del Diploma quinquennale
• gradita precedente esperienza nel mondo bancario assicurativo
• proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
• ottima padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti;

Altre informazioni

SI OFFRE

ORARIO DI LAVORO

Turni a rotazione nella seguente fascia oraria:

Part time da 20 h settimanalidal lunedì al venerdì dalle 8:30alle 20:00

Part time da 20 h settimanali, con possibilità concrete di straordinari

È previsto corso pre-assuntivo dal 4/02 al 24/02 inizio attività dal 26/02

Contratto CCNL anpit , Inserimento iniziale in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroghe, finalizzato all’assunzione diretta.

ZONA DI LAVORO Milano zona Maciachini (M3)

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.