Night Operations Leader: Front Desk, Safety & Service

Hosco.com; Capri; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante struttura alberghiera cerca un Night Manager per gestire le operazioni notturne, garantendo sicurezza e un servizio di alta qualità. I compiti includono la gestione della reception, supervisione del personale e risoluzione di problematiche. Richiesta esperienza nel settore alberghiero e conoscenza del PMS Protel. Necessarie ottime doti organizzative e capacità di risolvere problemi sotto pressione. È preferibile la conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua straniera.

Competenze

• Esperienza pregressa nel settore alberghiero, preferibilmente in posizioni di supervisione.
• Conoscenza fluente della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera.
• Capacità di prendere decisioni autonome sotto pressione.

Mansioni

• Gestire la Reception Notturna e accogliere gli ospiti.
• Monitorare la sicurezza dell'hotel e gestire situazioni di emergenza.
• Coordinare le comunicazioni tra i vari reparti dell’hotel.
• Redigere report giornalieri e gestire la chiusura della cassa.

Conoscenze

Gestione dello stress

Capacità di risolvere problemi

Ottime doti organizzative

Capacità di comunicazione

Lavoro di squadra

Formazione

Esperienza nel settore alberghiero

Strumenti

PMS Protel

Descrizione del lavoro

Un'importante struttura alberghiera cerca un Night Manager per gestire le operazioni notturne, garantendo sicurezza e un servizio di alta qualità. I compiti includono la gestione della reception, supervisione del personale e risoluzione di problematiche. Richiesta esperienza nel settore alberghiero e conoscenza del PMS Protel. Necessarie ottime doti organizzative e capacità di risolvere problemi sotto pressione. È preferibile la conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua straniera.