Impiegatoa Assistenza Clienti – Area Vendite

Impiegando.com; Puglia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore commerciale cerca un/una Impiegato/a Assistenza Clienti per gestire la clientela e fornire supporto durante le fasi pre e post-vendita. I candidati ideali hanno un diploma o laurea in ambito economico, buone capacità comunicative e sono in grado di risolvere problematiche legate al servizio clienti. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full time. Stipendio mensile tra 1300 e 1400 euro.

Competenze

• Diploma o laurea a indirizzo economico, linguistico o gestionale.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem solving e all'ascolto del cliente.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Gradita conoscenza base della lingua inglese.
• Esperienza breve in back office commerciale o customer care.

Mansioni

• Gestire chiamate e email dei clienti fornendo assistenza.
• Aggiornare e monitorare ordini di vendita.
• Supportare la rete commerciale nella gestione delle offerte.
• Coordinare con logistica e amministrazione per le spedizioni.
• Gestire e aggiornare l'anagrafica clienti.
• Risoluzione di problematiche post-vendita con il team tecnico.

Conoscenze

Capacità comunicative

Problem solving

Conoscenze informatiche

Conoscenza lingua inglese

Formazione

Diploma o laurea a indirizzo economico, linguistico o gestionale

Strumenti

Office gestionali ERP

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda operante nel settore commerciale si ricerca un / una Impiegato / a Assistenza Clienti Area Vendite da inserire nel team dedicato alla gestione e al supporto della clientela.

La figura sarà il punto di riferimento per i clienti nelle fasi pre e post-vendita assicurando un servizio puntuale efficace e in linea con gli standard aziendali.

Mansioni principali :

• Gestione delle chiamate e delle e-mail dei clienti fornendo assistenza commerciale
• Inserimento aggiornamento e monitoraggio degli ordini di vendita nel gestionale aziendale
• Supporto alla rete commerciale nella gestione delle offerte e dei preventivi
• Coordinamento con i reparti logistica e amministrazione per le spedizioni e la fatturazione
• Gestione e aggiornamento dell'anagrafica clienti
• Risoluzione di eventuali problematiche post-vendita in collaborazione con il team tecnico.

Requisiti richiesti :

• Diploma o laurea a indirizzo economico linguistico o gestionale
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving e all'ascolto del cliente
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office gestionali ERP)
• Gradita conoscenza base della lingua inglese
• Esperienza anche breve in attività di back office commerciale o customer care.

Offerta e benefit :

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione
• Orario full time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali).

Key Skills

• Business Intelligence
• Bidding
• Accounts Assistant Credit Control
• Account Development
• Content Development
• Lab Testing

Employment Type

Full Time

Experience

years

Vacancy

1

Monthly Salary

1300 - 1400