Impiegato/a Servizi alla Clientela – Point Operativo

Ad Maio Solutions; Vicenza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’azienda nel settore dei servizi cerca una risorsa per gestire i rapporti con gli utenti e supportare le attività contrattuali. Si richiedono buone doti comunicative, utilizzo degli strumenti informatici, e diploma di scuola secondaria. Offriamo un contratto di lavoro full time con affiancamento operativo. La sede lavorativa è a Camisano Vicentino e sono necessari appuntamenti esterni programmati.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone doti comunicative e capacità di gestione delle attività.
• Utilizzo dei principali strumenti informatici necessario.
• Essere automuniti per il ruolo richiesto.

Mansioni

• Accogliere i clienti e gestire le richieste.
• Ascoltare le esigenze e raccogliere informazioni operative.
• Gestire e verificare la documentazione contrattuale.
• Aggiornare schede cliente e sistemi informatici.
• Organizzare appuntamenti presso i clienti.

Conoscenze

Buone doti comunicative

Utilizzo dei principali strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Point operativo attivo nei servizi alla clientela inserisce una risorsa dedicata alla gestione dei rapporti con gli utenti e al supporto delle attività contrattuali. L’organizzazione dell’attività prevede una prima parte della giornata in sede e una seconda parte dedicata ad appuntamenti esterni presso i clienti.

Attività previste

• Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste presso il point
• Ascolto delle esigenze e raccolta delle informazioni operative
• Gestione e verifica della documentazione contrattuale
• Aggiornamento delle schede cliente e dei sistemi informatici
• Appuntamenti presso clienti già organizzati

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone doti comunicative e ordine nello svolgimento delle attività
• Utilizzo dei principali strumenti informatici
• Essere automuniti (requisito indispensabile per lo svolgimento del ruolo)

Offerta

• Contratto di lavoro regolato dalla normativa vigente
• Affiancamento operativo
• Orario full time
• Sede di lavoro: Camisano Vicentino