Impiegato / a customer care inbound

Adecco Hubsite Contact Center Roma; Fiumicino; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un importante centro di assistenza clienti a Fiumicino cerca un operatore customer care per fornire assistenza inbound. Richiesto diploma di maturità, conoscenza dell'inglese a livello B2 e esperienza pregressa nel customer service. Offriamo un contratto a tempo determinato con formazione in sede.

Competenze

• Diploma di maturità richiesto.
• Conoscenza della lingua inglese a livello B2.
• Esperienza pregressa nel customer service.

Mansioni

• Offrire assistenza inbound ai clienti.
• Attività di back office.
• Gestire telefonate inbound in un contact center.

Conoscenze

Conoscenza lingua inglese livello B2

Predisposizione al contatto telefonico

Buon utilizzo di PC e applicativi

Pregressa esperienza di customer service

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, operatore customer care nel settore automotive, finanziario e assicurativo.

Responsabilità

L'attività consiste nell'offrire assistenza inbound e attività back office.

Requisiti

• Diploma di maturità;
• Conoscenza lingua inglese livello B2;
• Connessione ADSL + cavo ethernet;
• Predisposizione al contatto telefonico;
• Buon utilizzo di PC e applicativi;
• Pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo forte empatia, dinamismo e pro attività.

È prevista una formazione dal 19 / 09 al 03 / 10 in presenza presso la sede del cliente a Fiumicino.

Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato.

Orario di lavoro

20+20 ore settimanali distribuite su turni dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00; sabato dalle 09:00 alle 18:00.

Data inizio prevista: 19 / 09 / 2025

Categoria Professionale

Call Center / Customer Care

Settore

SERVIZI / TERZIARIO

Città

Fiumicino (Roma)

Istruzione

• Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche

• Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste

• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria

• Part Time pomeriggio
• Part Time mattino

CCNL

Telecomunicazioni

Livello

02 impiegati d'ord., op. qualificati

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).

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