Impiegato / a al centralino telefonico | Centralinista

Human Job Talent; Syracuse; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di distribuzione in Sicilia cerca un Operatore telefonico per fornire assistenza e promuovere servizi aziendali. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative e relazionali, e sarà disponibile a partecipare a corsi di formazione. Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con opportunità di formazione continua e incentivi legati all'acquisizione di nuovi clienti.

Servizi

Formazione continua

Incentivi per acquisizione nuovi clienti

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Disponibilità a partecipare a corsi di formazione.

Mansioni

• Assistenza telefonica ai clienti.
• Acquisizione di nuovi clienti tramite chiamate outbound.
• Gestione e aggiornamento dei contratti con la clientela.

Conoscenze

Capacità comunicative

Relazioni interpersonali

Attitudine alla vendita

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda con rete di distribuzione nazionale nel settore del largo consumo ricerca un / una Operatore / Operatrice telefonico / a da inserire nel proprio team.

La risorsa selezionata avrà il compito di fornire assistenza e informazioni utili al fine di fidelizzare la clientela, gestendo le comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita e supportando nella gestione dei servizi aziendali.

Mansioni principali

• Assistenza telefonica ai clienti, rispondendo a richieste e fornendo supporto
• Acquisizione di nuovi clienti tramite chiamate outbound
• Presentazione e promozione dei servizi aziendali
• Gestione e aggiornamento dei contratti con la clientela
• Fidelizzazione e cura del rapporto con i clienti esistenti.

Requisiti richiesti

• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine alla vendita e alla gestione del cliente
• Disponibilità a partecipare a corsi di formazione e aggiornamento.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
• Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 9 : 00-13 : 00 / 14 : 00-18 : 00
• Incentivi legati all'acquisizione di nuovi clienti
• Formazione continua e supporto per lo sviluppo professionale.

Sede di lavoro: Siracusa.