Helpdesk technical support specialist

Moltiply Group; Cagliari; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un leader nell'innovazione finanziaria è alla ricerca di un Helpdesk Technical Support Specialist a Cagliari. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico per sistemi Windows e Linux, implementare script per l'automazione e gestire reti informatiche. Richiesta esperienza in troubleshooting e buone doti comunicative. Offriamo un ambiente dinamico e collaborativo, contribuendo al miglioramento continuo.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di secondo livello.
• Implementare script in PowerShell e Python.
• Gestire e mantenere sistemi operativi Linux e Windows.
• Eseguire troubleshooting avanzato su apparati di rete.
• Collaborare con il team IT per la gestione delle licenze.
• Documentare le procedure adottate.

Conoscenze

Conoscenza approfondita di sistemi operativi Windows e Linux

Buona padronanza di PowerShell e/o Python

Esperienza nella gestione di reti informatiche

Familiarità con Active Directory

Conoscenza di base delle pratiche di sicurezza informatica

Capacità di problem solving e troubleshooting

Buone doti comunicative

Capacità di lavorare in team

Attitudine proattiva

Descrizione del lavoro

Moltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario.

La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner forte e affidabile.

Siamo un Gruppo di 3.500 persone che si impegna a moltiplicare il potenziale dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo.

Posizione:

Come Helpdesk Technical Support Specialist, contribuirai a garantire la continuità operativa e l'efficienza dell'infrastruttura IT del Gruppo, sviluppando nuove soluzioni e tool per ottimizzare il lavoro.

Principali responsabilità:

• Fornire supporto tecnico di secondo livello per problematiche legate a hardware, rete e sistemi operativi, sia su postazioni Windows che Linux.
• Implementazione di script in PowerShell e/o Python per automatizzare processi IT.
• Supporto nella gestione e manutenzione di sistemi operativi Linux e Windows.
• Esecuzione di interventi di troubleshooting avanzato su apparati di rete e workstation
• Collaborazione con il team IT per la gestione del parco macchine e delle licenze software.
• Documentazione delle procedure e delle soluzioni adottate per la risoluzione dei problemi.
  
  

Requisiti:

Competenze tecniche:

• Conoscenza approfondita di sistemi operativi Windows e Linux.
• Buona padronanza di PowerShell e/o Python per scripting e automazione.
• Esperienza nella gestione di reti informatiche con almeno 50 postazioni.
• Familiarità con Active Directory e domini Windows.
• Conoscenza di base delle pratiche di sicurezza informatica.
  
  

Competenze trasversali:

• Ottime capacità di problem solving e troubleshooting.
• Buone doti comunicative e orientamento al cliente interno.
• Capacità di lavorare in team e gestire le priorità.
• Attitudine proattiva e orientamento al miglioramento continuo
  
  

Altre informazioni:

Siamo un Gruppo di 3.500 persone che si impegna a moltiplicare il valore dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo. Tra i valori che ci contraddistinguono: imprenditorialità, gioco di squadra, entusiasmo, innovazione, collaborazione ed orientamento ai risultati.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903/77 e 125/91).

La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Moltiply Group Spa.