Help Desk Specialist con Spagnolo – Assistenza IT

Gi Group S.p.A; Padova; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro autorizzata a Padova sta cercando un operatore help desk per fornire assistenza tecnica ai clienti del settore metalmeccanico. Il candidato ideale ha una conoscenza fluente della lingua spagnola e dell'italiano, è capace di diagnostica e risoluzione dei problemi e possiede un'ottima comunicazione. Richiesta disponibilità a lavorare su turni h24 con un contratto iniziale a tempo determinato con prospettive di assunzione definitiva.

Competenze

• Buona conoscenza del pacchetto Office e Internet.
• Esperienza pregressa come help desk o customer service in ambienti strutturati.
• Disponibilità a lavorare su turni di lavoro h24.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica di primo livello via telefono, email o ticket.
• Diagnostica e risoluzione dei problemi.
• Segnalare i casi più complessi ai team di livello superiore.

Conoscenze

Conoscenza lingua italiana

Fluente lingua spagnola (minimo B2)

Buona gestione della comunicazione telefonica

Buona conoscenza SO Windows

Capacità comunicative

Problem solving

Teamworking

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro autorizzata a Padova sta cercando un operatore help desk per fornire assistenza tecnica ai clienti del settore metalmeccanico. Il candidato ideale ha una conoscenza fluente della lingua spagnola e dell'italiano, è capace di diagnostica e risoluzione dei problemi e possiede un'ottima comunicazione. Richiesta disponibilità a lavorare su turni h24 con un contratto iniziale a tempo determinato con prospettive di assunzione definitiva.